• Windows

  サードパーティ製のセキュリティ/ファイアウォールソフトウェアを設定して、ネットワークスキャンを許可します。ネットワークスキャンにポート54925を追加するには、以下の情報を入力します。

  • 名前:

    Brother NetScanなど、説明を入力します。

  • ポート番号:

    54925を入力します。

  • プロトコル:

    UDPが選択されています。

  サードパーティのセキュリティ／ファイアウォールのソフトウェアに添付された説明書を参照するか、ソフトウェアの製造元に問い合わせてください。

• Mac

  （Brother iPrint&Scan）

  Finderメニューバーで移動 > アプリケーションをクリックし、Brother iPrint&Scanアイコンをダブルクリックします。Brother iPrint&Scan画面が表示されます。製品を選択ボタンをクリックし、画面の指示に従ってお使いのネットワーク機器を再度選択します。

  （TWAINドライバー）

  Finderメニューバーで移動 > アプリケーション > Brotherをクリックし、デバイスセレクターアイコンをダブルクリックします。デバイスセレクター画面が表示されます。お使いのネットワーク機器を再度選択し、状態が待機中であることを確認し、OKをクリックします。

（Windows）

PC-FAX受信を許可するよう、サードパーティのセキュリティ／ファイアウォールソフトウェアの設定を行ってください。ネットワークPC-FAX Rxにポート54926を追加するには、以下の情報を入力します。

• 名前:

  ブラザーPC-FAX Rxなどを入力します。

• ポート番号:

  54926を入力します。

• プロトコル:

  UDPが選択されています。

サードパーティのセキュリティ／ファイアウォールのソフトウェアに添付された説明書を参照するか、ソフトウェアの製造元に問い合わせてください。

正常にインストールできた場合でも、一部のセキュリティソフトウェアは、セキュリティ警告のダイアログボックスを表示しないでアクセスをブロックする場合があります。

アクセスを許可するには、セキュリティソフトウェアの注意事項を参照するか、ソフトウェアの製造元にご確認ください。

• IPアドレスとサブネットマスクを確認してください。

  お使いのパソコンと本製品の IP アドレスとサブネットマスクが正しいことと、両者が同じネットワーク上にあることを確認してください。

  IPアドレスとサブネットマスクを確認する方法についての詳細は、ネットワーク管理者にお問い合わせください。

• Windows

  ネットワーク診断修復ツールを使用して、IP アドレスとサブネットマスクを確認してください。

• 失敗した印刷ジョブが印刷キューに残っている場合は、削除してください。
• または、以下のフォルダーでプリンターアイコンをダブルクリックし、すべての文書をキャンセルします。

  • Windows 7

    (スタート) > デバイスとプリンターをクリックします。

  • Windows 8

    マウスを、デスクトップの右下隅に移動します。メニューバーが表示されたら、設定 > コントロール パネルをクリックします。ハードウェアとサウンドグループで、デバイスとプリンターの表示をクリックします。

  • Windows 10およびWindows Server 2016

     > Windows システム ツール > コントロール パネルをクリックします。ハードウェアとサウンドグループで、デバイスとプリンターの表示をクリックします。

  • Windows Server 2008

    スタート > コントロール パネル > プリンタをクリックします。

  • Windows Server 2012

    マウスを、デスクトップの右下隅に移動します。メニューバーが表示されたら、設定 > コントロール パネルをクリックします。ハードウェアグループで、デバイスとプリンターの表示 > プリンターをクリックします。

  • Windows Server 2012 R2

    コントロール パネル画面でスタートをクリックします。ハードウェアグループで、デバイスとプリンターの表示をクリックします。

  • Mac

    システム環境設定 > プリンタとスキャナをクリックします。