･ 本製品の設置環境を確認してください。高温・多湿、低温・低湿の場所で使用すると、 この問題が起きることがあります。「このような場所に置かないで」 を参照してください。

･ すべてのページが薄い場合には、トナー節約モードになっていることがあります。プリンタドライバの［拡張機能］タブで「トナー節約モード」を［オフ］にしてください。

･ 新しいトナーカートリッジに交換してください。「トナーカートリッジを交換する」 を参照してください。

･ 新しいドラムユニットに交換してください。「ドラムユニットを交換する」 を参照してください。

･ 乾燥した柔らかい布でスキャナガラスを拭いてください。「本製品内部をクリーニングする」 を参照してください。

･ ご使用の用紙が本製品に適しているか確認してください。「使用できる用紙と領域」 を参照してください。

･ 本製品の設置環境を確認してください。高温・多湿、低温・低湿の場所で使用すると、グレーの背景が入ることが多くなる場合があります。「このような場所に置かないで」 を参照してください。

･ 新しいトナーカートリッジに交換してください。「トナーカートリッジを交換する」 を参照してください。

･ 新しいドラムユニットに交換してください。「ドラムユニットを交換する」 を参照してください。

･ ご使用の用紙が本製品に適しているか確認してください。表面が粗い紙や厚紙を使うとこの問題が起きることがあります。「使用できる用紙と領域」 を参照してください。

･ プリンタドライバで適切な用紙種類を選択しているか、確認してください。「用紙種類」 を参照してください。

･ プリンタドライバで適切な用紙サイズを選択しているか、確認してください。「用紙サイズ」 を参照してください。

･ 新しいドラムユニットに交換してください。「ドラムユニットを交換する」 を参照してください。

･ 定着ユニットが汚れていることがあります。お客様相談窓口へお問い合わせください。

･ 本製品の設置環境を確認してください。高温・多湿、低温・低湿の場所で使用すると、残像が入ることが多くなる場合があります。「このような場所に置かないで」 を参照してください。

･ ご使用の用紙が本製品に適しているか確認してください。表面が粗い用紙を使うとこの問題が起きることがあります。「使用できる用紙と領域」 を参照してください。

･ ドラムユニットが破損していることがあります。新しいドラムユニットに交換してください。「ドラムユニットを交換する」 を参照してください。

･ 定着ユニットが汚れていることがあります。お客様相談窓口へお問い合わせください。

･ ドラムユニット内のコロナワイヤーを清掃してください。「コロナワイヤーをクリーニングする」 を参照してください。 ドラムユニットの青色のつまみが元の位置（▲）にあるか確認してください。

･ トナーカートリッジが破損していることがあります。新しいトナーカートリッジに交換してください。「トナーカートリッジを交換する」 を参照してください。

･ ご使用の用紙が本製品に適しているか確認してください。「使用できる用紙と領域」 を参照してください。

･ プリンタドライバの「用紙種類」で「超厚紙」 を選択するか、現在ご使用のものより薄い用紙をご使用ください。

･ 本製品の設置環境を確認してください。湿気が多い場所で使用すると、こうした問題が起きることがあります。「このような場所に置かないで」 を参照してください。

･ ドラムユニット内にあるコロナワイヤーを清掃することで問題が解決することがあります。青色のつまみを2、3回往復させてください。青色のつまみが必ず元の位置（▲）に戻してあるか確認してください。「コロナワイヤーをクリーニングする」 を参照してください。

･ ドラムユニットが破損していることがあります。新しいドラムユニットに交換してください。「ドラムユニットを交換する」 を参照してください。

･ 定着ユニットが汚れていることがあります。お客様相談窓口へお問い合わせください。

･ ご使用の用紙が本製品に適しているか確認してください。表面が粗い紙や厚紙を使うとこの問題が起きることがあります。

･ プリンタドライバで適切な用紙種類を選択しているか、確認してください。「�C用紙種類」 を参照してください。

･ この問題は本製品が自動的に解決することがあります。特に長期間ご使用にならなかった後は、複数ページを印刷してこの問題が解消されるか試してみてください。

･ ドラムユニットが破損していることがあります。新しいドラムユニットに交換してください。「ドラムユニットを交換する」 を参照してください。

･ ドラムが破損していることがあります。新しいドラムユニットに交換してください。「ドラムユニットを交換する」 を参照してください。

･ 本製品の設置環境を確認してください。湿気が多い場所や高温の場所で使用すると、この問題が起きることがあります。「このような場所に置かないで」 を参照してください。

･ 複数ページを印刷してもこの問題が解消されない場合は、新しいドラムユニットに交換してください。「ドラムユニットを交換する」 を参照してください。

･ 破れた紙片が本製品内部のスキャナガラスを覆っていないか確認してください。

･ 乾燥した柔らかい布でスキャナガラスを拭いてください。「本製品内部をクリーニングする」 を参照してください。

･ トナーカートリッジが破損していることがあります。新しいトナーカートリッジに交換してください。「トナーカートリッジを交換する」 を参照してください。

･ ドラムが破損していることがあります。新しいドラムユニットに交換してください。「ドラムユニットを交換する」 を参照してください。

･ 数ページ印刷してみてもこの問題が解決されない場合は、感光ドラム表面にのりが付着していることがあります。「ドラムユニットをクリーニングする」 を参照してください。

･ ドラムが破損していることがあります。新しいドラムユニットに交換してください。「ドラムユニットを交換する」 を参照してください。

･ ドラムが破損していることがあります。新しいドラムユニットに交換してください。「ドラムユニットを交換する」 を参照してください。

･ トナーカートリッジが破損していることがあります。新しいトナーカートリッジに交換してください。「トナーカートリッジを交換する」 を参照してください。

･ ご使用の用紙が本製品に適しているか確認してください。「使用できる用紙と領域」 を参照してください。

･ ラベル紙をご使用の場合には、ラベルののりが感光ドラムに付着することがあります。ドラムユニットを清掃してください。 の解決方法を参照してください。

･ ドラム表面を傷つける恐れがありますので、クリップやホッチキスがついた用紙はご使用にならないでください。

･ 開封されたドラムユニットは過度の直射日光や照明で品質が損なわれることがあります。

･ ドラムユニット内のコロナワイヤーを清掃してください。「コロナワイヤーをクリーニングする」 を参照してください。 ドラムユニットの青色のつまみが元の位置（▲）にあるか確認してください。

･ ドラムユニットが破損していることがあります。新しいトナーカートリッジに交換してください。「ドラムユニットを交換する」 を参照してください。

･ トナーカートリッジが破損していることがあります。新しいトナーカートリッジに交換してください。「トナーカートリッジを交換する」 を参照してください。

･ 定着ユニットが汚れていることがあります。お客様相談窓口へお問い合わせください。

･ 用紙が記録紙トレイに正しく挿入されているか確認してください。また、記録紙ガイドが用紙の大きさに合っているか確認してください。

･ 記録紙ガイドを正確にセットしてください。記録紙ガイドのツメが溝にしっかりはまっているか確認してください。「記録紙トレイから印刷する」 を参照してください。

･ 多目的トレイ（MPトレイ）をご使用の場合は「多目的トレイ（MPトレイ）から印刷する」 を参照してください。

･ 記録紙トレイ内の紙の枚数が多すぎる場合があります。「記録紙トレイから印刷する」 を参照してください。

･ 用紙の種類と品質を確認してください。「使用できる用紙と領域」 を参照してください。

･ 用紙の種類と品質を確認してください。高温または多湿によって紙のカールが起きることがあります。「使用できる用紙と領域」 を参照してください。

･ 本製品を長時間使用していないと、用紙が記録紙トレイの中で過度に吸湿していることがあります。トレイの中の用紙を裏返すか、用紙をさばいてから向きを180度回転させてみてください。

･ 用紙が正しく給紙されているか確認してください。「記録紙トレイから印刷する」 を参照してください。

･ 用紙の種類と品質を確認してください。「使用できる用紙と領域」 を参照してください。

･ トレイの中の用紙を裏返すか、向きを180度回転させてみてください。

･バックカバーを開き、二つの青色のレバーを上の位置にしてください。

･ プリンタドライバの設定で「トナーの定着を改善する」チェックボックスをチェックしてください。詳細は、「印刷結果の改善」 （Windows^®）または「�D 印刷設定」の（機能拡張） （Macintosh）を参照してください。 数ページしか印刷しない場合は、用紙種類を「普通紙」 に変更してください。

･ 上面排紙トレイの排紙ストッパー2を開いてください。

･ プリンタドライバの設定で「用紙のカールを軽減する」チェックボックスをチェックしてください。詳細は、「印刷結果の改善」 （Windows^®）または「�D 印刷設定」の（拡張機能） （Macintosh）を参照してください。

･トレイの中の用紙を裏返して、再度印刷してください。（レターヘッドのある用紙は除く）
それでも、問題が解決しない場合は、以下の手順でカール改善スイッチをスライドさせてください。