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トラブルシューティング
本製品の使用時に生じやすい一般的な問題を解決するには、この章をご覧ください。ほとんどの問題はご自身で解決できます。
- 重要
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技術的サポートについては、必ず本製品をお買い上げの国でお問い合わせください。

さらにサポートが必要な場合は、support.brother.co.jpにアクセスしてください。
まず、以下の点を確認してください。
- 本製品の電源コードが正しく接続され、本製品の電源がオンになっている。 「かんたん設置ガイド」をご覧ください。
- 本製品の保護部材がすべて取り外されている。 「かんたん設置ガイド」をご覧ください。
- 用紙トレイに用紙が正しくセットされている。
- 本製品とパソコンにインターフェイスケーブルがしっかりと接続されている。または、本製品とパソコンの両方で無線接続が設定されている。
エラーとメンテナンスメッセージ
各項目を確認しても問題が解決しない場合は、問題を特定し、「関連情報」をご覧ください。
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