電源コード（壁側、本体側）を確実に差し込んでください。

本製品の電源をONにしてください。

<電源が入らない場合>

トナーカートリッジとドラムユニットを正しく取り付けてください。⇒「トナーカートリッジの交換」、⇒「ドラムユニットの交換」を参照してください。

⇒「給紙ローラーの清掃」を参照してください。

記録紙がまっすぐにセットされていることを確認してください。また、記録紙が丸まっていないか、記録紙が折れ曲がっていないか確認してください。

記録紙を少し減らしてセットしてください。

原稿ガイドを原稿に合わせてください。

⇒「記録紙トレイに記録紙をセットする」を参照してください。

⇒「記録紙がつまったとき」を参照してください。

フロントカバー、またはバックカバーを確実に閉めてください。

プリンタードライバーが「両面」に設定されているか確認してください。

用紙サイズが正しく設定しているか確認してください。

<コピー>が点灯しているか確認してください。

本製品の管理者にセキュリティ機能ロックが設定されていないか確認してください。

本製品側とコンピューター側の両方のケーブルを差し直してください。（USBハブなどを経由しては接続できません。）

［プリンター］アイコンにチェックマークが付いているか確認してください。付いていない場合は、次の手順に従って、チェックマークを付けます。

<Windows^® 7>

［スタート］-［コントロールパネル］-［ハードウェアとサウンド］-［デバイスとプリンター］の順にクリックします。［プリンター］アイコンを右クリックし、［通常使うプリンターに設定］をクリックしてチェックを付けます。

<Windows Vista^®>

［スタート］-［コントロールパネル］-［ハードウェアとサウンド］-［プリンタ］の順にクリックします。［プリンター］アイコンを右クリックし、［通常使うプリンタに設定］をクリックしてチェックを付けます。

<Windows^® XP>

［スタート］-［コントロールパネル］-［プリンタとその他のハードウェア］-［プリンタとFAX］の順にクリックします。［プリンター］アイコンを右クリックし、［通常使うプリンタに設定］をクリックしてチェックを付けます。

<Windows^® 2000>

［スタート］-［設定］-［プリンタ］の順にクリックします。［プリンター］アイコンを右クリックし、［通常使うプリンタに設定］をクリックしてチェックを付けます。

⇒「液晶ディスプレイにエラーメッセージが表示された！（エラーメッセージ一覧）」を参照してください。

プリンターがオフラインになっていないか確認します。

<Windows^® 7>

［スタート］-［コントロールパネル］-［ハードウェアとサウンド］-［デバイスとプリンター］の順にクリックします。［プリンター］アイコンを右クリックし、［プリンターをオンラインにする］がメニューにある場合は、オフラインの状態です。［プリンターをオンラインにする］をクリックしてください。

<Windows Vista^®>

［スタート］-［コントロールパネル］-［ハードウェアとサウンド］-［プリンタ］の順にクリックします。［プリンター］アイコンを右クリックし、［プリンタをオンラインにする］がメニューにある場合は、オフラインの状態です。［プリンタをオンラインにする］をクリックしてください。

<Windows^® XP>

［スタート］-［コントロールパネル］-［プリンタとその他のハードウェア］-［プリンタとFAX］の順にクリックします。［プリンター］アイコンを右クリックし、［プリンタをオンラインにする］がメニューにある場合は、オフラインの状態です。［プリンタをオンラインにする］をクリックしてください。

<Windows^® 2000>

［スタート］-［設定］-［プリンタ］の順にクリックします。［プリンター］アイコンを右クリックし、［プリンタをオンラインにする］がメニューにある場合は、オフラインの状態です。［プリンタをオンラインにする］をクリックしてください。

プリンターが一時停止の状態になっていないか確認します。

<Windows^® 7>

［スタート］-［コントロールパネル］-［ハードウェアとサウンド］-［デバイスとプリンター］の順にクリックします。［プリンター］アイコンを右クリックし、［印刷の再開］がメニューにある場合は、一時停止の状態です。［印刷の再開］をクリックしてください。

<Windows Vista^®>

［スタート］-［コントロールパネル］-［ハードウェアとサウンド］-［プリンタ］の順にクリックします。［プリンター］アイコンを右クリックし、［印刷の再開］がメニューにある場合は、一時停止の状態です。［印刷の再開］をクリックしてください。

<Windows^® XP>

［スタート］-［コントロールパネル］-［プリンタとその他のハードウェア］-［プリンタとFAX］の順にクリックします。［プリンター］アイコンを右クリックし、［印刷の再開］がメニューにある場合は、一時停止の状態です。［印刷の再開］をクリックしてください。

<Windows^® 2000>

［スタート］-［設定］-［プリンタ］の順にクリックします。［プリンター］アイコンを右クリックし、［印刷の再開］がメニューにある場合は、一時停止の状態です。［印刷の再開］をクリックしてください。

印刷に失敗した古いデータが残っている場合があります。以下の方法でデータを削除してください。

<Windows^® 7>

［スタート］-［コントロールパネル］-［ハードウェアとサウンド］-［デバイスとプリンター］の順にクリックします。［プリンター］アイコンをダブルクリックして、印刷データを選択します。［ドキュメント］メニューから［キャンセル］を選択します。

<Windows Vista^®>

［スタート］-［コントロールパネル］-［ハードウェアとサウンド］-［プリンタ］の順にクリックします。［プリンター］アイコンをダブルクリックして、印刷データを選択します。［ドキュメント］メニューから［キャンセル］を選択します。

<Windows^® XP>

［スタート］-［コントロールパネル］-［プリンタとその他のハードウェア］-［プリンタとFAX］の順にクリックします。［プリンター］アイコンをダブルクリックして、印刷データを選択します。［ドキュメント］メニューから［キャンセル］を選択します。

<Windows^® 2000>

［スタート］-［設定］-［プリンタ］の順にクリックします。［プリンター］アイコンをダブルクリックして、印刷データを選択します。［ドキュメント］メニューから［キャンセル］を選択します。

<Windows^® 7>

［スタート］-［コントロールパネル］-［ハードウェアとサウンド］-［デバイスとプリンター］の順にクリックします。［プリンター］アイコンを右クリックし、［プリンターのプロパティ］をクリックします。［ポート］タブをクリックして、印刷先のポートを正しく設定します。

<Windows Vista^®>

［スタート］-［コントロールパネル］-［ハードウェアとサウンド］-［プリンタ］の順にクリックします。［プリンター］アイコンを右クリックし、［プロパティ］をクリックします。［ポート］タブをクリックして、印刷先のポートを正しく設定します。

<Windows^® XP>

［スタート］-［コントロールパネル］-［プリンタとその他のハードウェア］-［プリンタとFAX］の順にクリックします。［プリンター］アイコンを右クリックし、［プロパティ］をクリックします。［ポート］タブをクリックして、印刷先のポートを正しく設定します。

<Windows^® 2000>

［スタート］-［設定］-［プリンタ］の順にクリックします。［プリンター］アイコンを右クリックし、［プロパティ］をクリックします。［ポート］タブをクリックして、印刷先のポートを正しく設定します。

ネットワーク管理者に連絡して、セキュリティ機能ロックが設定されていないか確認してください。

印刷解像度が高すぎる可能性があります。印刷解像度を低く設定してください。

本製品とコンピューターを確認しても印刷できない場合は、本製品の電源を入れ直してください。

本製品の電源を入れ直しても印刷できない場合は、プリンタードライバーをアンインストールして、かんたん設置ガイドに従ってもう一度ドライバーをインストールしてください。

プリンタードライバーの給紙方法を確認してください。

（多目的トレイ（MPトレイ）使用時）

液晶ディスプレイに「トナー交換」と表示されていませんか。

原稿の上下左右に、印刷可能領域があるので、余白を調整して印刷しなおしてください。

コピーするときに使用する記録紙トレイの設定を「記録紙トレイ ＃1のみ」、「記録紙トレイ ＃2のみ」（増設記録紙トレイ装着時）、または「多目的トレイのみ」のいずれかに設定し、選択した記録紙の記録紙サイズを原稿と同じサイズに設定してください。

コピー終了後、もとの設定に戻してください。

記録紙トレイの設定は、⇒「記録紙設定」、記録紙サイズの設定は、⇒「セットした記録紙にあわせて本体の設定を変更する」を参照してください。

画質の設定を「テキスト」に設定し、コントラストのレベルを変更してください。

⇒「画質を設定する」、⇒「コントラストを設定する」を参照してください。

封筒を印刷するときは、バックカバーを開け、バックカバー内部の左右両側の灰色のレバーの◀／▶マークがマークにあっているか確認してください。

バックカバーを開け、バックカバー内部の左右両側の灰色のレバーの◀／▶マークがマークにあっているか確認してください。

問題の色を特定し、新しいトナーカートリッジに交換してください。⇒「トナーカートリッジを交換する」を参照してください。

交換するトナーカートリッジの色を特定する方法も含めた解決方法は、
サポートサイト（ブラザーソリューションセンター）（http://solutions.brother.co.jp/）をご覧ください。

新しいドラムユニットに交換してください。⇒「ドラムユニットを交換する」を参照してください。