困ったときは>こんなときは・・・>用紙が原因のトラブル一覧 |
トラブル内容 |
解決方法 |
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給紙しない |
・ 用紙トレイに用紙が入っている場合は、まっすぐであるか確認してください。用紙が反っているときは、印刷をする前にまっすぐに伸ばしてください。また、いったん用紙を取り出してから、 もう一度そろえて用紙トレイに戻すと正常に給紙するようになる場合もあります。
・ 用紙トレイの中の用紙枚数を減らしてから、もう一度試してください。
・ プリンタドライバが手動給紙設定になっていないか確認してください。 |
多目的トレイから給紙しない |
・ 用紙をよくさばいてから、もう一度戻してください。
・ プリンタドライバの給紙方法でMPトレイが選択されているか確認してください。 |
封筒を給紙しない |
多目的トレイから封筒の給紙ができます。使用しているアプリケーションが印字する封筒の大きさに設定されていることを確認してください。
使用しているアプリケーションソフトのページ設定、または文章設定メニューで設定することができます。使用しているアプリケーションソフトの取扱説明書を参照してください。 |
紙づまりが起きる |
・つまった用紙を取り除きます。「紙づまりが起きたときは」をご参照いただくか、「インタラクティブヘルプ」を参照してください。 |
普通紙に印刷時、しわができる |
プリンタドライバの基本設定タブの「用紙媒体」をより薄いものに変更してください。 |
長いサイズの用紙を印刷すると、上面排紙トレイから落ちる |
上面排紙トレイ用紙ストッパーを引き出してください。
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