エラーが発生したときのファクスの転送方法

【印刷できません】【初期化できません】などのエラーが解決されない場合は、複合機本体でファクスを印刷することができません。インクや記録紙がなかったり、その他の理由により複合機本体で印刷できないファクスは、以下の方法で別のファクシミリかパソコンに転送することができます。

別のファクシミリを利用する

別のファクシミリに転送する場合
(1)通信ボックスのを押す (2)/で【6（5）.サービス】を選び、を押す (3)/で【0.データ　テンソウ】を選び、を押す (4)/で【1.ファクス　テンソウ】を選び、を押す ◆【ジュシンデータハ　アリマセン】と表示されたときは、メモリーにファクスメッセージが残っていません。を押して操作を終了してください。 ◆【ダイヤル　シテクダサイ】と表示されたときは、メモリーにファクスメッセージが残っています。手順(5) に進んでください。 (5)を押す (6)/とで数値の選択と確定を繰り返して、転送先のファクス番号を入力し、最後にもう一度を押す ◆【ダイヤル　シマスカ？／▼　スル　▲　シナイ】と表示されます。 (7)（スル）を押す

通信管理レポートを別のファクシミリに転送する場合
(1)通信ボックスのを押す (2)/で【6（5）.サービス】を選び、を押す (3)/で【0.データ　テンソウ】を選び、を押す (4)/で【2.レポート　テンソウ】を選び、を押す ◆【ダイヤル　シテクダサイ】と表示されたときは、メモリーにファクスメッセージが残っています。手順(5) に進んでください。 (5)を押す (6)/とで数値の選択と確定を繰り返して、転送先のファクス番号を入力し、最後にもう一度を押す ◆【ダイヤル　シマスカ？／▼　スル　▲　シナイ】と表示されます。 (7)（スル）を押す

パソコンを利用する（MFC-J850DN/J850DWNのみ）

本製品と接続しているパソコンにファクスメッセージを転送する場合

(1)複合機本体のを押して、エラーメッセージを閉じる (2)【メニュー】を押す (3)【ファクス/電話】を押す (4)【受信設定】を押す (5)【メモリー受信】を押す (6)【PCファクス受信】を押す (7)メッセージを確認して、【OK】を押す ◆パソコンの「PC-FAX受信」を起動させてください。起動方法について詳しくは、下記をご覧ください。 ⇒PC-FAX受信を起動する（Windows®） (8)PC-FAX受信を起動させたパソコンを、本製品の画面から選ぶ USB接続しているパソコンを選ぶ場合は、＜USB＞を選びます。 ネットワーク接続しているパソコンを選ぶ場合は、接続先のパソコンの名前を選びます。 (9)を押す ◆メモリーにファクスメッセージがあるときは、【ファクスをPCに転送しますか? ／はい／いいえ】と表示されます。 (10)【はい】を押す ◆現在「みるだけ受信」が設定されていない場合は、このあと、本体で印刷するかどうかを選択する画面が表示されます。【本体では印刷しない】を選んでください。 (11)を押して操作を終了する ※ この操作後は、受信したファクスは、パソコンに転送されます。エラーが解決され、本製品で印刷できるようになったら、【メモリー受信】の設定を当初の状態（オフ/メモリ保持のみ）に戻してください。 ⇒ファクス/電話