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紙が詰まったときは

記録紙が詰まったときは


■ 紙づまりが解消されても本体カバーの開け閉めは必ず行ってください。
■ プリントヘッドの下に紙が詰まったときは、電源プラグを抜いてからプリントヘッドを動かし、記録紙を取り除いてください。
■ 何度も紙が詰まるときは...。
・紙の曲がりやそりを直して使用してください。
⇒カールしている記録紙について
・給紙ローラーを清掃してください。
⇒給紙ローラーを清掃する
・紙づまり解除カバーがしっかりと閉められていることを確認してください。
⇒記録紙が背面に詰まったときは手順5
・紙の切れ端、クリップなどの異物が内部に残っていないかどうか、記録紙トレイを抜いて確認してください。
・記録紙が使用できないものである可能性があります。ブラザー純正の専用紙、推奨紙をお使いになることをお勧めします。
⇒専用紙・推奨紙
・それでもエラーメッセージが消えないときは、電源プラグの抜き差しを行ってください。
■ 紙づまりの対処法については、弊社サポートサイト(ブラザーソリューションセンター)(http://solutions.brother.co.jp/)の「よくあるご質問(Q&A)」で、より詳しい内容をご案内しています。

記録紙が前面に詰まったときは

前面に記録紙が詰まると、画面に【記録紙が詰まっています 前】と表示されます。

1. 電源プラグをコンセントから抜く
2. 記録紙トレイ1を引き出す

3. 詰まった記録紙を手前に抜き取る
紙が破れないよう、静かに抜き取ります。

4. フラップを持ち上げて、詰まった記録紙を抜き取る
紙が破れないよう、静かに抜き取ります。

5. 記録紙トレイ1をゆっくりと戻す
6. 電源プラグをコンセントに差し込む
7. エラーメッセージが消えていることを確認する

上記の対処をしても紙づまりが繰り返される場合は、本体内部に小さな紙片が詰まっている可能性があります。

記録紙が背面に詰まったときは

背面に記録紙が詰まると、画面に【記録紙が詰まっています 後ろ】と表示されます。

1. 電源プラグをコンセントから抜く
2. 手差しトレイを使用している場合は、記録紙を取り除き、手差しトレイを閉じる
3. 本体背面の紙づまり解除カバー(1)を開く
4. 詰まった記録紙を手前に抜き取る
紙が破れないよう、静かに抜き取ります。
5. 紙づまり解除カバーを閉じる
6. 電源プラグをコンセントに差し込む
7. エラーメッセージが消えていることを確認する

記録紙が前面と背面に詰まったときは

前面と背面に記録紙が詰まると、画面に【記録紙が詰まっています 前,後ろ】と表示されます。

1. 電源プラグをコンセントから抜く
2. 手差しトレイを使用している場合は、記録紙を取り除き、手差しトレイを閉じる
3. 記録紙トレイ1と記録紙トレイ2(MFC-J6710CDWのみ)を引き出す
4. 詰まった記録紙を手前に抜き取る
紙が破れないよう、静かに抜き取ります。
5. フラップを持ち上げて、詰まった記録紙を抜き取る
紙が破れないよう、静かに抜き取ります。
6. 本体背面の紙づまり解除カバー(1)を開く
7. 詰まった記録紙を手前に抜き取る
紙が破れないよう、静かに抜き取ります。
8. 紙づまり解除カバーを閉じる
9. 記録紙トレイ1と記録紙トレイ2(MFC-J6710CDWのみ)をゆっくりと戻す
10. 両手で本体カバー(1)を開けて、内部に記録紙が残っていないかを確認する
本体カバーが固定される位置まで上げてください。
残っている記録紙があれば、破れないように静かに抜き取ります。


■ プリントヘッドの下に紙が詰まったときは、電源プラグを抜いてからプリントヘッドを動かし、記録紙を取り除いてください。
■ 内部に詰まった記録紙を取り除くときは、本体内部になるべく触らないようにご注意ください。故障の原因となったり、手が汚れたりする場合があります。記録紙が破れてしまった場合は、本体内部を傷つけないように注意して、紙片をピンセットなどで取り除いてください。
■ プリントヘッドが図のように右端で止まっている場合は、以下の手順で操作してください。
電源プラグを差し込んだ状態で、[停止/終了]を長押しする
プリントヘッドが中央に移動します。
電源プラグを抜いて、記録紙を取り除く
本体カバーを閉めて、電源プラグをコンセントに差し込む
本製品の電源が入り、プリントヘッドが所定の位置に自動的に戻ります。
■ 万一インクが皮膚に付着したら、すぐに石けんと水で十分に洗い流してください。

11. 本体カバーを閉める

注意
● 本体カバーは、手をはさまないように注意して、最後まで両手を離さないようにして閉じてください。

両方の側面の溝に手をかけて両手で本体カバーを持ち、ゆっくりと閉じてください。

12. 電源プラグをコンセントに差し込む
13. エラーメッセージが消えていることを確認する

上記の対処をしても紙づまりが繰り返される場合は、本体内部に小さな紙片が詰まっている可能性があります。

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