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エラーが発生したときのファクスの転送方法

【印刷できません】【初期化できません】などのエラーが解決されない場合は、複合機本体でファクスを印刷できません。インクや記録紙がなかったり、その他の理由により複合機本体で印刷できないファクスは、以下の方法で別のファクス機かパソコンに転送できます。

ファクスデータを本製品に接続しているパソコンに転送する
(1)[停止ボタン]を押して、エラーメッセージを閉じる
(2)[タッチパネル メニューボタン]を押す
(3)【接続確認】を押して、複合機本体と通信ボックスが接続されていることを確認し、【OK】を押す
(4)【全てのメニュー】、【ファクス/電話】、【受信設定】、【メモリ受信】、【PCファクス受信】を順に押す
キーが表示されていないときは上下にフリックするか、[タッチパネル 下ボタン] /[タッチパネル 上ボタン]を押して画面を送ります。
(5)メッセージを確認して、【OK】を押す
◆パソコンの「PC-FAX受信」を起動させてください。起動方法について詳しくは、下記をご覧ください。
⇒PC-FAX受信を起動する
(6)PC-FAX受信を起動させたパソコンを選ぶ
USB接続しているパソコンを選ぶ場合は、【<USB>】を選び【OK】を押します。
◆メモリーにファクスメッセージがあるときは、【ファクスをPCに転送しますか?/はい/いいえ】と表示されます。
(7)【はい】を押す
(8)【本体では印刷しない】を押す
(9)[ホームボタン]を押す
※ この操作後は、受信したファクスは、パソコンに転送されます。エラーが解決され、本製品で印刷できるようになったら、【メモリ受信】の設定を当初の状態(オフ/メモリ保持のみ)に戻してください。(⇒メモリ受信

ファクスデータを別のファクス機に転送する
(1)[停止ボタン]を押して、エラーメッセージを閉じる
(2)[タッチパネル メニューボタン]を押す
(3)【接続確認】を押して、複合機本体と通信ボックスが接続されていることを確認し、【OK】を押す
(4)【全てのメニュー】、【サービス】、【データ転送】、【ファクス転送】を順に押す
キーが表示されていないときは上下にフリックするか、[タッチパネル 下ボタン] /[タッチパネル 上ボタン]を押して画面を送ります。
◆【受信データはありません】と表示されたときは、メモリーにファクスメッセージが残っていません。
◆ファクス番号の入力画面が表示されたときは、メモリーにファクスメッセージが残っています。手順(5)に進んでください。
(5)転送先のファクス番号を入力し、【スタート】を押す
※ 発信元登録がされていないと転送ができません。

通信管理レポートを別のファクス機に転送する
(1)[停止ボタン]を押して、エラーメッセージを閉じる
(2)[タッチパネル メニューボタン]を押す
(3)【接続確認】を押して、複合機本体と通信ボックスが接続されていることを確認し、【OK】を押す
(4)【全てのメニュー】、【サービス】、【データ転送】、【レポート転送】を順に押す
キーが表示されていないときは上下にフリックするか、[タッチパネル 下ボタン] /[タッチパネル 上ボタン]を押して画面を送ります。
(5)転送先のファクス番号を入力し、【スタート】を押す
※ 発信元登録がされていないと転送ができません。

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