困ったときは>>こんなときは・・・ |
トラブル内容
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解決方法
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突然印刷が開始されたり、無意味なデータが印刷される
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・ プリンタケーブルが長すぎないか確認してください。長さが2メートル以内のUSBケーブルをおすすめします。
・ プリンタケーブルが破損または故障していないか確認してください。
・ インターフェース切替器をご使用の場合は、取り外して直接本製品と接続して試してみてください。
・ 正しいプリンタドライバが「通常使うプリンタに設定」として設定されているか確認してください。
・ 外部記憶装置やスキャナと同じポートに接続していないか確認してください。他のすべての装置を取り外し、プリンタのみをポートに接続してください。
・ ステータスモニタをOFFにしてください。「ステータスモニタの使用方法」
を参照してください。
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すべての文章を印刷することができない。"メモリ−フル" のエラーメッセージが印刷される
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・ を押してプリンタ内に残っているデータを印刷してください。プリンタ内に残っているデータを消去したいときは、「印刷の中止」
を参照してください。
・ 数ページずつ分けて印刷するか、解像度を下げてください。
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すべての文章を印刷することができない。"プリントオーバーラン" のエラーメッセージが印刷される
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・ を押してプリンタ内に残っているデータを印刷してください。プリンタ内に残っているデータを消去したいときは、「印刷の中止」
を参照してください。
・ 数ページずつ分けて印刷するか、解像度を下げてください。
・ Windows®プリンタドライバの場合は、[手動設定]ダイアログボックスで設定を変更してください。設定の最適な組み合わせは印刷する文書により異なります。
[拡張機能]タブをクリックし、(グラフィックス)]アイコンをクリックします。 「印刷設定」の「手動設定」チェックボックスをチェックし、をクリックします。 詳細は、「手動設定の詳細」 を参照してください。 |
パソコン画面上ではヘッダーやフッターが出てくるが、印刷ページには出てこない
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ヘッダーまたはフッターの印刷位置を調整してください。
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