解除不可能なエラーが発生した場合には、下記の例のようにすべてのランプが点滅します。
このようなサービスエラーの表示が発生したときは、次の手順にしたがってください。
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1
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電源スイッチをOFFにします。
数秒後にもう一度電源スイッチをON にします。
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2
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それでもエラーが解除できず、電源スイッチをONにした後も同じように表示される場合は、  を押してさらに詳しいエラーの状態を確認します。
を押すと、下記の表の組み合わせのいずれかで、ランプが点灯します。
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ランプ
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メイン基板
故障
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定着
ユニット
故障※1
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レーザー
ユニット
故障
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メイン
モーター
故障
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高圧基板
故障
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ファン
故障
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低圧基板
故障
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Toner
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Drum
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Error
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Ready
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※1 このエラーが発生した場合は、電源スイッチをOFFにして2、3秒後にもう一度電源スイッチをONにしてください。電源スイッチをONにしたまま10分間状況を見て、まだエラーが解除されない場合は、
お客様相談窓口に連絡してください。
例えば、下の図は「定着ユニット故障」のエラーを示しています。
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3
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の表を参照してエラーの状況を記録し、 お客様相談窓口に連絡してください。
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ご相談される前に、フロントカバーが完全に閉じていることを確認してください。
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