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困ったときは(トラブル対処方法) > 印刷/スキャンできない |
次の手順を確認してください。
印刷に失敗した古いデータが残っていると印刷できない場合があります。
Windows® の場合は、プリンターフォルダー内のプリンターアイコンを開き、[プリンタ]から[すべてのドキュメントの取り消し]を選択してください。
プリンターフォルダーの表示方法
<Windows® 7>
[スタート]−[デバイスとプリンター]−[プリンターとFAX]の順にクリックします。
<Windows Vista® >
[スタート]−[コントロール パネル]−[ハードウェアとサウンド]−[プリンタ]の順にクリックします。
<Windows® XP>
[スタート]−[コントロール パネル]−[プリンタとその他のハードウェア]−[プリンタとFAX]の順にクリックします。
それでも印刷/スキャンなどができない場合は、ドライバーをアンインストールして、別冊の「かんたん設置ガイド」に従って、再度インストールすることをお勧めします。