• USBアクセサリーポートから該当機器を外します。

• を長押しして本製品の電源を切り、 電源をもう一度入れます。

USBアクセサリーポートにUSBフラッシュメモリーを挿入します。

を長押しして本製品の電源を切り、 電源をもう一度入れます。

問題が解決しない場合は、ジョブを保存する場所を再設定してください。

• 本製品の電源を切るには、 を長押しし、 数分待ってから、電源をもう一度入れます。

• 問題が解決しない場合は、ブラザーコールセンター（お客様相談窓口）か、地域の販売店にお問い合わせください。

を押して、保存済みのセキュリティ印刷データを削除します。

管理者に問い合わせて、お客様のセキュリティ機能ロックの設定値を確認します。

ご利用の回線業者へお問合せください。問題解消後、メニューから回線種別を設定してください。

電話機コードを本製品のLINEソケットに接続し、メニューから回線種別を設定してください。

本製品のフロントカバーを開け、しっかりと閉めます。

製品のバックカバーの内側にある定着ユニットカバーを閉じます。

本製品後部の内側に紙詰まりがないことを確認し、定着ユニットカバーを閉じます。

ADFカバーを閉じます。

それでもエラーメッセージが表示される場合、 を押します。

すべての詰まった用紙を多目的トレイの内側および周囲から取り除きます。[リトライ]を押します。

定着ユニットカバーを開け、すべての詰まった用紙を取り除きます。定着ユニットカバーを閉じます。それでもエラーメッセージが表示される場合は、[リトライ]を押します。

液晶ディスプレーのアニメーション表示に従い、用紙トレイを引き出してすべての詰まった用紙を取り除きます。

フロントカバーを開けてトナーカートリッジとドラムユニットのセットを取り外し、 すべての詰まった用紙を引き出します。フロントカバーを閉じます。

両面トレイを取り外し、バックカバーを開けてすべての詰まった用紙を引き出します。

USBフラッシュメモリーから保存済みの印刷データを削除します。

詰まった用紙をADF（自動原稿送り装置）ユニットから取り除きます。

ADF（自動原稿送り装置）ユニットの用紙送り部から異物を完全に取り除きます。

を押します。

プリンタードライバーで選択した用紙サイズと選択したトレイにセットされている用紙サイズが一致するように、プリンタードライバーの設定または本製品のトレイの設定を変更してください。

（必要な場合は） を押します。

トレイに正しいサイズの用紙をセットし、トレイの設定をその用紙サイズに合わせます。

両面印刷に適している用紙サイズを選択します。

自動両面印刷に適している用紙サイズはA4です。

受信ファクスを印刷するには、液晶ディスプレーに表示されたトレイに正しいサイズの用紙をセットします。ファクスの印刷に使用できる用紙サイズはA4、レター、リーガル、フォリオ、メキシコリーガル、インドリーガルです。

USBアクセサリーポートから該当機器を外します。

• USBアクセサリーポートから該当機器を外します。

• を長押しして本製品の電源を切り、 電源をもう一度入れます。

ドラムユニットを新しいものに交換してください。

「関連情報」をご覧ください： ドラムユニットを交換する

新しいトナーカートリッジを注文して、画面に[トナーを交換してください]と表示された場合に、すぐに交換できるようにします。

画面に[ドラム交換]が表示される前に新しいドラムユニットを注文してください。

を押します。 両面スキャンを行う場合は、A4サイズの用紙を使用します。その他の用紙は、サイズが以下の範囲内であることが必要です。

長さ: 147.3～355.6 mm

幅： 105 ～ 215.9 mm

• を長押しして本製品の電源を切り、 電源をもう一度入れます。
• 問題が解決しない場合は、ブラザーコールセンター（お客様相談窓口）か、地域の販売店にお問い合わせください。

もう一度ファクス送信または受信してください。

受信が繰り返し停止し、VoIP（Voice over IP）システムを使用している場合、互換から安心（VoIP）に変更してみます。

他のものが画面に接触していないことを確認してください。

タッチパネルの下部とフレームとの間に厚紙などを差し込み、前後にスライドさせて異物を押し出してください。

ナンバー・ディスプレイサービス機能の使用を希望される場合は、電話会社に問い合わせてください。

ファクスを再送信するか、本製品を他の電話回線に接続します。問題が解決しない場合は、電話会社に問い合わせて、お使いの電話回線を確認してください。

トナーカートリッジとドラムユニットのセットを取り外します。ドラムユニットからトナーカートリッジをいったん取り除き、ドラムユニットにもう一度取り付けます。

トナーカートリッジとドラムユニットのセットを、本製品に再度取り付けます。問題が解決しない場合は、トナーカートリッジを新しいものに交換します。

「関連情報」をご覧ください： トナーカートリッジを交換する

ドラムユニットからトナーカートリッジを取り外し、正しい型番のトナーカートリッジを取り付けてください。

「関連情報」をご覧ください： トナーカートリッジを交換する

トナーカートリッジとドラムユニットのセットを取り外します。ドラムユニットからトナーカートリッジをいったん取り除き、ドラムユニットにもう一度取り付けます。

トナーカートリッジとドラムユニットのセットを、本製品に再度取り付けます。

トナーカートリッジを新しいものに交換してください。

「関連情報」をご覧ください： トナーカートリッジを交換する

ドラムユニットのコロナワイヤーを清掃してください。

「関連情報」をご覧ください： コロナワイヤーを清掃する

問題が解決しない場合は、ドラムユニットを新しいものに交換します。

ドラムユニットを取り外した後、ドラムユニットからトナーカートリッジをいったん取り除き、ドラムユニットにもう一度取り付けます。ドラムユニットを、本製品にもう一度取り付けます。

トナーカートリッジとドラムユニットのセットを再装着します。

問題が解決しない場合は、ドラムユニットを新しいものに交換します。

「関連情報」をご覧ください： ドラムユニットを交換する

トナーカートリッジとドラムユニットのセットを再装着します。

「関連情報」をご覧ください： ドラムユニットを交換する

ドラムユニットを取り外し、正しい型番のドラムユニットを取り付けてください。

「関連情報」をご覧ください： ドラムユニットを交換する

液晶ディスプレーに表示されたトレイを再装着します。

増設トレイの数を減らしてください。

標準用紙トレイを再度取り付けます。

上面排紙トレイから印刷済みの用紙を取り除きます。

番号を確認し、かけ直します。

USBアクセサリーポートからUSBハブ機器を外します。

を長押しして本製品の電源を切り、 数秒待ってから、電源をもう一度入れます。電源を入れたまま、製品を15分間待機状態にします。

みるだけ受信機能を使用している場合は、不要な受信ファクスデータを削除します。

みるだけ受信機能を使用せず、メモリー受信機能を使用している場合は、受信ファクスデータを印刷します。 ファクスデータを印刷するには、 [メニュー] > [全てのメニュー] > [ファクス] > [ファクス出力]を押します。

液晶ディスプレーに表示されたトレイに用紙をセットします。

次のいずれかを行ってください：

• [読み取り分 送信]を押してこれまでにスキャンしたページを送信します。
• [読み取り分 コピー]を押して、これまでに読み取った分のページをコピーします。
• [中止する] または を押し、他の進行中の操作が終了するのを待ってから、再実行してください。

• 原稿を複数に分けます。
• 解像度を低くします。
• ファイルサイズを減らします。
• ファイルタイプに高圧縮PDFを選択します。
• メモリーからファクスを消去します。

を押して印刷解像度を低くします。

次のいずれかを行ってください：

• 多目的トレイに用紙をセットします。用紙ガイドが正しいサイズに設定されていることを確認します。
• 用紙トレイに紙が残っている場合は取り出し、もう一度セットします。用紙ガイドが正しいサイズに設定されていることを確認します。

用紙トレイに用紙をセットします。

液晶ディスプレーに表示されたトレイに正しいタイプの用紙をセットして、本製品の用紙タイプ設定で正しい用紙タイプを選択してください。

[リトライ]を押します。

• 用紙トレイに用紙をセットします。用紙ガイドが正しいサイズに設定されていることを確認します。
• 用紙トレイに紙が残っている場合は取り出し、もう一度セットします。用紙ガイドが正しいサイズに設定されていることを確認します。
• 用紙トレイに用紙を入れすぎないでください。

次のいずれかを行ってください：

• 液晶ディスプレーに表示されたトレイに用紙をセットします。用紙ガイドが正しいサイズに設定されていることを確認します。
• 用紙トレイに紙が残っている場合は取り出し、もう一度セットします。用紙ガイドが正しいサイズに設定されていることを確認します。
• 用紙トレイに用紙を入れすぎないでください。

液晶ディスプレーに表示されたトレイを引き出してすべての詰まった用紙を取り除きます。

管理者に問い合わせて、お客様のセキュリティ機能ロックの設定値を確認します。

本製品のバックカバーを閉位置に固定されるまで完全に閉じます。

両面トレイを本製品へしっかりと装着します。