すべての回線接続を確認します。電話機コードが、壁側の電話用差し込み口および、本製品のLINEと示された差し込み口に差し込まれていることを確認します。

電話回線の状態を確認してください。

「関連情報」をご覧ください： 現在の電話回線状態を確認する

プッシュ回線／ダイヤル回線を変更します。

「関連情報」をご覧ください：プッシュ回線またはダイヤル回線を設定する

ダイヤルトーンが聞こえない場合、別の使用可能な電話機と電話機コードを、 差し込み口に接続します。その後、接続した電話の受話器を取り、ダイヤルトーンが聞こえるかどうか確認します。これでもダイヤルトーンが聞こえない場合、電話会社に問い合わせて、回線および／または壁側の差し込み口を調べてもらいます。

本製品の設定で、正しい受信モードになっていることを確認します。

「関連情報」をご覧ください：正しい受信モードを選択する

ダイヤルトーンを確認します。可能であれば、本製品に電話をかけ、応答するかどうか確認します。それでも応答がない場合、電話機コードが壁側の電話用差し込み口および、本製品のLINEと示された差し込み口に差し込まれていることを確認します。本製品に電話をかけても着信音が鳴らない場合、電話会社に問い合わせて回線を調べてもらいます。

電話会社のナンバーディスプレイサービスを契約している場合、本製品での設定も必要です。

「関連情報」をご覧ください： ナンバーディスプレイを利用する

電話会社（NTTなど）との契約が必要です（有料）。契約の有無をご確認の上、状況に合わせて再度設定をしてください。

「関連情報」をご覧ください： ナンバーディスプレイを利用する

すべての回線接続を確認します。電話機コードが、壁側の電話用差し込み口および、本製品のLINEと示された差し込み口に差し込まれていることを確認します。

電話回線の状態を確認してください。

「関連情報」をご覧ください： 現在の電話回線状態を確認する

本製品が適切な受信モードになっていることを確認します。

「関連情報」をご覧ください：正しい受信モードを選択する

• 専用ファクス回線をお持ちで、本ブラザー製品に全てのファクスに自動的に応答させたい場合は、ファクス専用モードを選択する必要があります。

• 本ブラザー製品に外付け留守番電話機を接続している場合は、留守=外付け留守電モードを選択する必要があります。留守=外付け留守電モードでは、本ブラザー製品が自動的にファクスを受信し、音声通話者は留守番電話機にメッセージを残すことができます。

• 本ブラザー製品に外付け電話を接続し、全てのファクスを本製品で自動受信させたい場合は、F/T=自動切換えモードを選択します。F/T=自動切換えモードでは、本製品は自動的にファクスを受信し、再呼出ベルを鳴らして、ユーザーに音声通話に応答するよう知らせます。

• 本ブラザー製品が受信ファクスに自動的に応答しないようにするには、TEL=電話モードに設定する必要があります。TEL=電話モードでは、お客様がすべての着信に応答し、本製品を手動で操作してファクスを受信する必要があります。

通信エラーが発生しやすい相手や回線でファクスを送受信する場合は、安心通信モードの設定を変更してみてください。

「関連情報」をご覧ください：安心通信モードを設定する

本製品をPBX（構内交換機）またはISDN などの回線に接続している場合、電話回線種類のメニューで、お使いの電話回線を指定します。

「関連情報」をご覧ください：電話回線タイプを設定する

すべての回線接続を確認します。電話機コードが、壁側の電話用差し込み口および、本製品のLINEと示された差し込み口に差し込まれていることを確認します。

電話回線の状態を確認してください。

「関連情報」をご覧ください： 現在の電話回線状態を確認する

送信結果レポートを印刷し、エラーについて確認します。

「関連情報」をご覧ください：レポートを印刷する

管理者に問い合わせて、お客様のセキュリティ機能ロックの設定値を確認します。

送信相手のファクス機に用紙がセットされていることを確認します。

解像度設定を、ファインまたはスーパーファインに変更してみてください。コピーをして本製品の読み取り動作を確認します。コピー品質が良くない場合、スキャナーを清掃してください。

「関連情報」をご覧ください：スキャナーを清掃する

回線上の一時的なノイズや雑音が原因の場合があります。もう一度ファクスを送信してみてください。PC-FAXでファクスを送信し、送信結果レポートに「結果：エラー」と出力された場合、本製品のメモリーが不足している可能性があります。

メモリーの空き容量を確保するには、メモリー保持のみ設定をオフにする、メモリー内のファクスを印刷する、またはタイマー予約したファクスをキャンセルしてください。

問題が解決しない場合は、電話会社に問い合わせて、お使いの電話回線を確認します。

「関連情報」をご覧ください： メモリー受信をオフにする

「関連情報」をご覧ください：本製品のメモリーに保存されたファクスを印刷する

「関連情報」をご覧ください：ファクス送信をキャンセルする

「関連情報」をご覧ください：送信待ちファクスを確認、キャンセルする

本製品をPBX（構内交換機）やISDN回線に接続している場合、設定メニューで電話回線種別をお使いの電話回線に合わせてください。

「関連情報」をご覧ください：電話回線タイプを設定する

通信エラーが発生しやすい相手や回線でファクスを送受信する場合は、安心通信モードの設定を変更してみてください。

「関連情報」をご覧ください：安心通信モードを設定する

送信する原稿を必ず正しくセットしてください。

「関連情報」をご覧ください： ADF（自動原稿送り装置）に原稿をセットする

「関連情報」をご覧ください：原稿台ガラスに原稿をセットする

色が濃い原稿や透明シートなど、原稿によってはサイズが正しく検知されない場合があります。お使いの原稿サイズに合わせて、原稿サイズ設定で正しいサイズを選択してください。

（MFC-J7500CDW/MFC-J7600CDW）ADF（自動原稿送り装置）の原稿センサーが、誤った原稿サイズを検出している可能性があります。ADF（自動原稿送り装置）の原稿センサーを清掃してください。

「関連情報」をご覧ください：ADF（自動原稿送り装置）の原稿センサーを清掃する