Después de salir de P-touch Editor Lite, ¿cómo reinicio el programa mientras la etiquetadora P-touch sigue encendida? | | • | Desconecte y, a continuación, vuelva a conectar el cable USB mientras la etiquetadora P-touch sigue encendida. | | • | (Para Windows)
Inicie P-touch Editor Lite desde [Mi PC]. |
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No puedo encender la etiquetadora P-touch. | Compruebe si las baterías están instaladas correctamente o si el adaptador incluido se ha conectado de la forma debida. |
No puedo salir de P-touch Editor Lite. | Compruebe si se muestra un mensaje de error e intente resolverlo. Tenga en cuenta que no es posible salir del software mientras se están imprimiendo etiquetas. |
Aparece una línea horizontal en blanco en la etiqueta impresa. | Cuando los caracteres en las etiquetas impresas aparecen con rayas o con mala calidad, generalmente significa que el cabezal de impresión está sucio. Limpie el cabezal de impresión con un bastoncillo de algodón o con el casete de limpieza de cabezales de impresión opcional (TZe-CL4). Consulte Limpieza del cabezal de impresión y del rollo del cabezal. | * | No toque directamente el cabezal de impresión con las manos. |
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Es difícil cortar la etiqueta. | | * | No toque directamente la cuchilla con las manos. |
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Cuando la etiqueta se imprime, hay demasiado margen (espacio) en ambos lados del texto. (Si utiliza P-touch Editor Lite) | Cuando los márgenes están configurados en [Grande], las etiquetas se imprimirán con márgenes de aproximadamente 1" (25 mm) a cada lado del texto impreso. Reduzca este margen cambiando la configuración a [Pequeño]. En P-touch Editor Lite, haga clic con el botón derecho y seleccione [Márgenes] en el menú que se muestra. Cambie la configuración a [Pequeño]. |
La etiquetadora P-touch no imprime o los caracteres impresos no están correctamente formados. | | • | Compruebe que el casete de cinta se ha introducido correctamente. | | • | Si el casete de cinta está vacío, sustitúyalo. | | • | Compruebe que la cubierta del casete esté cerrada correctamente. |
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La impresora se apaga cuando se intenta imprimir. | | • | Puede que las baterías tengan poca carga. Sustitúyalas. | | • | Compruebe si las baterías se han introducido correctamente. | | • | Se está utilizando un adaptador incorrecto; el adaptador recomendado es el AD-E001. |
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La cinta no avanza correctamente o se queda enganchada en el interior de la etiquetadora P-touch. | | • | Compruebe que el extremo de la cinta avance por debajo de las guías de la cinta. | | • | Se ha utilizado el botón de alimentación y corte mientras se estaba imprimiendo. No toque el botón de alimentación y corte durante la impresión. |
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Deseo restablecer la etiquetadora P-touch. | Con la etiquetadora P-touch apagada, mantenga presionado el botón de alimentación y corte mientras mantiene presionado el botón de encendido. Cuando el testigo Editor Lite empieza a parpadear y el testigo Status se enciende en naranja, pulse los botones de corte y alimentación seis veces mientras mantiene pulsado el botón de Encendido. La etiquetadora P-touch se restablecerá a la configuración predeterminada de fábrica. |
La cinta de tinta está separada del rodillo de tinta. | Si la cinta de tinta está rota, cambie el casete de cinta. De no ser así, deje la cinta sin cortar y retire el casete de cinta. A continuación, enrolle la cinta de tinta suelta en el carrete tal como se muestra en la figura. |
La etiquetadora P-touch se detiene mientras imprime una etiqueta. | | • | Sustituya el casete de cinta si la cinta aparece visiblemente rayada, ya que esto indica que se ha alcanzado el final de la cinta. | | • | Sustituya todas las baterías o conecte el adaptador de CA directamente a la etiquetadora P-touch. | | • | El cabezal de impresión puede estar demasiado caliente. Espere unos segundos y, a continuación, intente imprimir de nuevo. |
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La etiqueta no se corta automáticamente. | Compruebe la configuración de la opción en el controlador de la impresora. Para obtener más información acerca de las opciones de corte, consulte las preguntas más frecuentes de la Página web de soporte de Brother.
También puede presionar el botón de alimentación y corte para alimentar y cortar la cinta. |
Deseo confirmar si estoy usando la última versión del software. | Utilice P-touch Update Software incluido para confirmar si está utilizando el última versión del software.
Para obtener más información acerca de P-touch Update Software, consulte las preguntas más frecuentes de la Página web de soporte de Brother. |
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