年賀状にローラー状にインクが付いたり跡が付く

ローラー状にインクがついたり跡がついたりするときは、ローラーが汚れています。
その解決方法をご案内します。


1. 本体内部及びローラーの清掃を行う

本体内部やローラーにインクが付着していると、その後の印刷時に、本体内部やローラーについたインクではがきが汚れることがあります。
以下のリンクから本体内部とローラーの清掃を行なってください。

【関連リンク】年賀はがきの裏側に汚れが入る

2. パソコンから年賀状印刷する場合の印刷設定を確認する

印刷設定がご利用のはがきに適した設定になっていないと、印刷されたインクが正常に乾きません。
その状態でもう一方の面を印刷すると、本体内部やローラーにインクが付着してしまいます。
以下のリンクからご利用のはがきに適した印刷設定になっているか確認してください。

【関連リンク】Windowsから年賀状印刷を行なう場合の設定

【関連リンク】Macから年賀状印刷を行なう場合の設定

memo

MFC-J5630CDW、MFC-J6580CDW、MFC-J6583CDW、MFC-J6980CDW、MFC-J6983CDW、MFC-J6995CDW、MFC-J6997CDW、MFC-J6999CDW、HL-J6000CDW をご使用の場合

・上記の製品は、写真用光沢はがきに対応していません。

・片面に印刷後、用紙トレイ1にセットしてもう一方の面に印刷するとはがきが汚れます。
はがきは多目的トレイにセットしてください。