ゆずっち パソコンから印刷できるがスキャンできない
(Windows® 10 / 無線LAN接続)

スキャナーアイコンの設定状態を確認してください

1. スキャナーアイコンの表示方法

検索欄に【スキャナーとカメラ】と入力し、表示された「スキャナーとカメラの表示」をクリックします。

スキャナーアイコン表示方法画面

※お使いの製品名のアイコンが表示されない場合は、ドライバーをアンインストールしてから再度インストールしましょう。
手順は下記ページをご確認ください。

ドライバーの再インストール手順はこちら

2. 設定内容の確認

お使いの製品が選択されていることを確認し、[プロパティ]をクリックします。

プロパティ選択画面

「ネットワーク設定」タブ(①)を開きます。[検索](②)をクリックし、【IPアドレスで本製品を指定】(③)を選択します。
再設定が完了したら[OK]をクリックしてプロパティ画面を閉じ、再度スキャンをお試しください。

ネットワーク設定確認画面

※「ネットワーク設定」タブが無い場合は、USB用のドライバーがインストールされています。
 そのためこちらをお試しください。