MFC-J810DN/J810DWNをご利用の場合

画面に、【記録紙が詰まっています】と表示されたら、次のように対処してください。

1. 電源プラグをコンセントから抜く

2. 記録紙ストッパーが格納されていることを確認して、記録紙トレイを引き出す

3. 複合機本体の内側に正面から手を入れ、両端にある緑色のレバーを手前に引く

4. 挿入口に残っている記録紙をゆっくり引き抜く

紙が破れないように静かに抜き取ります。

5. フラップ（1）を持ち上げて、詰まった記録紙を抜き取る

紙が破れないように静かに抜き取ります。

6. 複合機本体背面の紙づまり解除カバー（1）を開く

中央のレバーをつまんで、手前に引いて開きます。

7. 詰まった記録紙を手前に抜き取る

紙が破れないように静かに抜き取ります。

8. 紙づまり解除カバーを閉じる

カバーを押して確実に閉じてください。

9. 両手で複合機の本体カバー（1）を開いて、内部に記録紙が残っていないかを確認する

本体カバーは保持される位置まで上げてください。

残っている記録紙があれば、破れないように静かに抜き取ります。

■ プリントヘッドの下に紙が詰まったときは、電源プラグを抜いてからプリントヘッドを動かし、記録紙を取り除いてください。

■ 内部に詰まった記録紙を取り除くときは、複合機本体内部になるべく触らないようにご注意ください。故障の原因となったり、手が汚れたりする場合があります。記録紙が破れてしまった場合は、複合機本体内部を傷つけないように注意して、紙片をピンセットなどで取り除いてください。

■ プリントヘッドが図のように右端で止まっている場合は、以下の手順で操作してください。

(1)電源プラグが差し込まれたままの状態で、

を長押しする

プリントヘッドが中央に移動します。

(2)電源プラグを抜いて、記録紙を取り除く

(3)複合機の本体カバーを閉じて、電源プラグをコンセントに差し込む

複合機本体の電源が入り、プリントヘッドが所定の位置に自動的に戻ります。

■ 万一インクが皮膚に付着したら、すぐに石けんと水で充分に洗い流してください。

10. 複合機の本体カバーを閉じる


注意
● 複合機の本体カバーは、手をはさまないように注意して、最後まで両手を離さないようにして閉じてください。

両手で本体カバーを持ち、ゆっくり閉じてください。

11. 緑色のレバーを元の位置に戻す

12. 記録紙トレイを元に戻す

13. トレイに手をそえ、記録紙ストッパーを確実に引き出し（1）、フラップを開く（2）

■ 記録紙ストッパーは確実に引き出してください。

14. 電源プラグをコンセントに差し込む

15. エラーメッセージが消えていることを確認する