本製品、アクセスポイント／ルーター、またはネットワークハブの電源が入っていることを確認します。

ネットワーク設定レポートを印刷し、Ethernet Link StatusまたはWireless Link StatusがLink OKであることを確認します。

パソコンから本製品に「ping」を実行できることを確認します。

WindowsのコマンドプロンプトまたはMac Terminalアプリケーションで、IPアドレスまたはノード名を使用して、パソコンから本製品に対してping を実行します。

[<ipaddress>]または[<nodename>]をpingします。

• 成功：本製品は正しく動作していて、お使いのパソコンと同じネットワークに接続されています。
• 失敗：本製品は、お使いのパソコンと同じネットワークに接続されていません。

Windows：

管理者にIPアドレスとサブネットマスクを問い合わせてから、ネットワーク診断修復ツールを使用してください。

Mac：

IPアドレスとサブネットマスクが正しく設定されていることを確認してください。