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サービスエラーが表示されたときは

解除不可能なエラーが発生した場合には、下記の例のようにすべてのランプが点滅します。
このようなサービスエラーの表示が発生したときは、次の手順にしたがってください。
1  電源スイッチをOFFにする
数秒後にもう一度電源スイッチをONにする
2  それでもエラーが解除できず、電源スイッチをONにした後も同じように表示される場合は、<Go>を押してさらに詳しいエラーの状態を確認する
<Go>を押している間、表の組み合わせのいずれかで、ランプが点灯します。

<Go>を押したときのランプ表示
ランプ
メイン基板故障
定着
ユニット
故障※
レーザー
ユニット
故障
メイン
モーター
故障
高圧基板
故障
ファン
故障
低圧基板
故障
Toner
Drum
Error
Ready
※:このエラーが発生した場合は、電源スイッチをOFF にして2、3秒後にもう一度電源スイッチをON にしてください。電源スイッチをONにしたまま15分間状況を見て、まだエラーが解除されない場合は、お客様相談窓口に連絡してください。
 
例えば、下の図は「定着ユニット故障」のエラーを示しています。
3  手順2の表を参照してエラーの状況を記録し、お客様相談窓口に連絡する

ご相談される前に、フロントカバーが完全に閉じていることを確認してください。

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