• 用紙トレイに用紙が入っている場合は、まっすぐであるか確認してください。用紙が反っているときは、印刷をする前にまっすぐに伸ばしてください。また、いったん用紙を取り出してから、もう一度そろえて用紙トレイに戻すと正常に給紙するようになる場合もあります。
  
• 用紙トレイの中の用紙枚数を減らしてから、もう一度試してください。
  
• 手差し給紙モードがプリンタドライバで選択されていないか確認してください。

• 確実に1 枚ずつ用紙を挿入してください。
  
• プリンタドライバで手差しモードが選択されているか確認してください。

使用しているアプリケーションが印字する封筒の大きさに設定されていることを確認してください。使用しているアプリケーションソフトのページ設定、または文章設定メニューで設定することができます。使用しているアプリケーションソフトの取扱説明書を参照してください。

• 給紙ローラーまたは分離プレートを交換する必要があります。お客様相談窓口へお問い合わせください。

• トレイの用紙を裏返してください。

• 電源コードが接続されているかを確認してください。
  
• 正しいプリンタドライバを使用しているかを確認してください。

• 上面排紙トレイ用紙ストッパーを引き出してください。