用紙トレイが、固定される位置までしっかり押し込まれていることを確認します。

本製品背面の紙詰まり解除カバーが閉まっていることを確認します。

本製品の画面に用紙詰まりメッセージが表示され、解決できない場合は、「関連情報」をご覧ください： エラーメッセージとメンテナンスメッセージ

用紙トレイが空の場合は、新しい用紙の束を用紙トレイにセットします。

用紙トレイに紙が残っている場合は、曲がっていないか確認します。用紙がカールしている場合は、まっすぐな状態に伸ばします。一旦用紙の束を取り出し、裏表を逆にしてから用紙トレイへ戻すと問題が解決する場合があります。

用紙トレイにある用紙の量を減らし、再度印刷してください。

給紙ローラーを掃除してください。

「関連情報」をご覧ください：給紙ローラーを清掃する

本製品の仕様に合った用紙が使われていることを確認します。

「関連情報」をご覧ください： 用紙トレイにセットできる用紙の容量

写真用紙に印刷するときは、実際に印刷したい枚数より1枚多く用紙トレイにセットしてください。

• 用紙トレイに用紙が正しくセットされているか確認してください。
• トレイからすべての用紙を取り出し、用紙をよくさばいてからトレイに入れ直してください。
• 用紙を押し込みすぎないでください。

「関連情報」をご覧ください： 用紙のセット

紙詰まり解除カバーが正しく閉まっているか確認してください。

「関連情報」をご覧ください： 用紙が詰まったときは

用紙トレイにあるベースパッドが汚れていないか確認してください。

「関連情報」をご覧ください： ベースパッドを清掃する

「関連情報」をご覧ください： 用紙が詰まったときは

用紙ガイドが正しい用紙サイズに調整されていることを確認してください。

紙詰まり防止の設定を使用してください。

コピーの場合：

「関連情報」をご覧ください： 印刷設定オプションを変更して印刷結果を改善する

印刷の場合：

「関連情報」をご覧ください： にじみや紙詰まりを防ぐ（Windows）