製品の背面の用紙詰まり

画面に以下の紙詰まりメッセージが表示された場合は、手順に従って取り除いてください。
  • [用紙詰まり[後ろ]]、[繰返し用紙詰まり[後ろ]]
  • [用紙詰まり[多目的トレイ]]、[繰返し用紙詰まり[多目的]]
  • [用紙詰まり[トレイ2]]、[繰返し用紙詰まり[トレイ2]]
  • [用紙詰まり[トレイ3]]、[繰返し用紙詰まり[トレイ3]]
  1. 製品の電源プラグをコンセントから抜きます。
  2. 多目的トレイに用紙がセットされている場合は、用紙を取り出します。
  3. 用紙トレイ#1（1）を、矢印のように本製品から完全に引き出します。
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    （MFC-J7300CDW/MFC-J7500CDW/MFC-J7600CDW）画面に[用紙詰まり[トレイ2]]または[繰返し用紙詰まり[トレイ2]]が表示された場合は、用紙トレイ#2（2）も矢印のように本製品から完全に引き出します。

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    （MFC-J7600CDW）画面に[用紙詰まり[トレイ3]]または[繰返し用紙詰まり[トレイ3]]が表示された場合は、用紙トレイ#3（3）も矢印のように本製品から完全に引き出します。

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    完了したら次の手順に進みます。

  4. 画面に[用紙詰まり[後ろ]]、[繰返し用紙詰まり[後ろ]]、[用紙詰まり[トレイ2]]、[繰返し用紙詰まり[トレイ2]]、[用紙詰まり[トレイ3]]または[繰返し用紙詰まり[トレイ3]]が表示された場合は、以下の操作を行います：
    1. 製品の背面の紙詰まり解除カバー（1）を開きます。
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    2. 詰まった紙を製品からゆっくりと抜き取ります。
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    3. 紙詰まり解除カバーを閉じます。カバーが完全に閉じたか確認してください。
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  5. 画面に[用紙詰まり[多目的トレイ]]または[繰返し用紙詰まり[多目的]]が表示された場合は、解除レバー（1）を製品の後ろ方向に押し、詰まった紙を多目的トレイからゆっくりと抜き取ります。
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  6. 本製品の左右側面にある指掛け部に指をかけて、両手で本体カバー（1）を保持される位置まで開きます。
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  7. 詰まった紙（1）を製品からゆっくりと抜き取ります。
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    [繰返し用紙詰まり[後ろ]]など、画面に繰返し用紙詰まりのメッセージが表示された場合は、プリントヘッドを動かして、この部分に残っている紙を取り除いてください。製品の端（1）と（2）の部分に紙片が残っていないか確認してください。

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    完了したら次の手順に進みます。

    重要
    • プリントヘッドがイラストのように右端にある場合は、プリントヘッドを動かすことはできません。本体カバーを閉じ、電源プラグをコンセントに差し込み直します。再度本体カバーを開け、プリントヘッドが中央に移動するまで画像を長押しします。 その後、電源プラグを抜いて、用紙を取り除きます。
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    • プリントヘッドの下で紙が詰まった場合は、電源プラグを抜き、プリントヘッドを動かして紙を取り除きます。
    • インクが皮膚や衣服に付着したときは、すぐに石けんや洗剤で洗い流してください。
  8. 本製品の左右側面にある指掛け部に指をかけて、本体カバーをゆっくりと閉じます。
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  9. 用紙トレイをゆっくりと押して、製品に確実に取り付けます。
    • MFC-J7100CDW
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    • MFC-J7300CDW/MFC-J7500CDW
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    • MFC-J7600CDW
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  10. 電源プラグをコンセントに差し込みます。
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    紙詰まりを繰り返す場合は、小さな紙片が製品に挟まっている可能性があります。

    「関連情報」をご覧ください：紙片を取り除く

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