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エラーおよびメンテナンスに関する表示
どの高度なオフィス製品とも同様に、エラーが発生して、消耗品を交換する必要が生じることがあります。この場合、製品はエラーまたは必要な定期メンテナンスを識別して、ステータスモニターに適切なメッセージを表示します。最も一般的なエラーおよびメンテナンスに関する表示を表に記載します。
「対処方法」に記載の指示に従い、状況を改善してください。
LED表示 | ステータスモニター | 原因 | 対処方法 |
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![]() | マモナク トナーコウカン | ステータスモニターにマモナク トナーコウカンが表示された場合、印刷は可能ですが、トナーカートリッジの寿命が近づいています。 | 新しいトナーカートリッジを注文して、ステータスモニターにトナーコウカンと表示された場合に、トナーカートリッジをすぐに交換できるようにします。 |
![]() | トナーコウカン | トナーカートリッジの寿命が近づいています。本製品はすべての印刷操作を停止します。 | トナーカートリッジを新しいものに交換してください。 |
![]() | トナーガ カクニンデキマセン | トナーカートリッジが正しく取り付けられていません。 | トナーカートリッジとドラムユニットのセットを、本製品から取り外します。 トナーカートリッジをいったん取り出し、ドラムユニットに戻します。トナーカートリッジとドラムユニットのセットを、本製品に再度取り付けます。 問題が解決しない場合は、ブラザーコールセンター(カスタマーサービス)か、地域の販売店にお問い合わせください。 |
トナーガ セットサレテイマセン | トナーカートリッジまたは、トナーカートリッジとドラムユニットのセットが正しく取り付けられていません。 | トナーカートリッジとドラムユニットのセットを取り除きます。ドラムユニットからトナーカートリッジをいったん取り除き、ドラムユニットにもう一度取り付けます。トナーカートリッジとドラムユニットのセットを、本製品に再度取り付けます。問題が解決しない場合は、トナーカートリッジを新しいものに交換します。 |
![]() | ドラム オテイレ | ドラムユニットのコロナワイヤーを清掃する必要があります。 | ドラムユニットのコロナワイヤーを清掃してください。 |
ドラムユニットまたは、トナーカートリッジとドラムユニットのセットが正しく取り付けられていません。 | トナーカートリッジとドラムユニットのセットを取り外し、ドラムユニットからトナーカートリッジをいったん取り除き、ドラムユニットにもう一度取り付けます。トナーカートリッジとドラムユニットのセットを、本製品に再度取り付けます。 問題が解決しない場合は、ドラムユニットを新しいものに交換します。 |
![]() | ドラム コウカン | ドラムユニットの交換時期です。 | ドラムユニットを新しいものに交換してください。 |
古いドラムの取り外し時に、ドラムユニットカウンターがリセットされませんでした。 | ドラムユニットカウンターをリセットします。 |
![]() | カバーガ アイテイマス | フロントカバーが完全に閉まっていません。 | 本製品のフロントカバーを開け、しっかりと閉めます。 |
電源投入時に、定着ユニットカバーが完全に閉まっていないか、製品の後部で紙詰まりが発生しています。 |
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リョウメンインサツ デキマセン (自動両面印刷モデル用) | 製品のバックカバーが完全に閉まっていません。 | 本製品のバックカバーを閉位置に固定されるまで完全に閉じます。 |
両面トレイが完全に装着されていません。 | 両面トレイを本製品へしっかりと装着します。 |
カミヅマリ リョウメン (自動両面印刷モデル用) | 両面トレイまたは定着ユニットの下側で用紙が詰まっています。 | 両面トレイまたは定着ユニットの紙詰まりを取り除きます。 |
カミヅマリ ナイブ | 製品の内部で用紙が詰まっています。 | フロントカバーを開けてドラムユニットとトナーを取り外し、紙詰まりを取り除きます。 |
カミヅマリ ウシロ | 製品の後方で用紙が詰まっています。 | 定着ユニットカバーを開け、すべての詰まった用紙を取り除きます。定着ユニットカバーを閉じます。 |
カミヅマリ トレイ 1 | 用紙トレイの内側で用紙が詰まっています。 | 用紙トレイを完全に引き出し、フロントカバーと定着ユニットカバーを開けてすべての詰まった用紙を取り除きます。 |
メモリガ イッパイデス | 製品のメモリーが一杯です。 | 印刷の解像度を低くします。 |
サイズ エラー リョウメン (自動両面印刷モデル用) | プリンタードライバーで指定された用紙サイズは、自動両面印刷には使用できません。 | Goを押します。両面トレイでサポートされている用紙サイズを選択します。 自動両面印刷に使用できる用紙サイズはA4です。 |
トレイにセットされている用紙サイズが正しくないか、自動両面印刷には使用できない用紙です。 | 自動両面印刷に使用できる用紙サイズはA4です。 |
ヨウシサイズ ガ アイマセン | トレイの用紙サイズが正しくありません。 | トレイに正しいサイズの用紙を入れ、用紙サイズをそのトレイに合わせて設定します。 |
![]() | テザシ インサツ | 手差し がプリンタードライバーで給紙方法として選択されましたが、手差しトレイに用紙がありません。 | 手差しトレイに用紙をセットします。 |
ヨウシガ アリマセン | 用紙がないか、用紙トレイに用紙が正しくセットされていません。 |
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![]() | トナー テイシ(継続モード) | トナーカートリッジの交換時期です。 | トナーカートリッジを新しいものに交換してください。 |
![]() | ヒーター カクニンチュウ | 定着ユニットの温度が、指定された時間内に指定された温度まで上がりません。 | 本製品の電源を切るには、 |
定着ユニットが熱すぎます。 |
インサツ デキマセン | 製品に機械的な異常があります。 |
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