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製品の内部と前面の用紙詰まり（用紙詰まり［内部/前］）
画面に[用紙詰まり[内部/前]]、[繰返し用紙詰まり[内部/前]]または[繰返し用紙詰まり]が表示された場合は、以下の手順に従います。
- 製品の電源プラグをコンセントから抜きます。
- 矢印のように、用紙トレイ（1）を本製品から完全に引き出します。
- 詰まった用紙を取り除くため、製品内部の2つの緑色のレバーを引きます。（DCP-J526N/DCP-J914N/MFC-J739DN/MFC-J739DWN）
- ディスクレバー（1）を手前に引いて下げます。(DCP-J926N/MFC-J904N/MFC-J939DN/MFC-J939DWN)
- 詰まった紙（1）を製品からゆっくりと抜き取ります。
- 本製品の両側にあるプラスチックの指掛け部に指をかけ、両手で本体カバー（1）を保持される位置まで持ち上げます。
- 詰まった紙（1）を製品からゆっくりと抜き取ります。
- 重要
-
- エンコーダー（1）（帯状の薄いプラスチックの部分）を触らないでください。本製品が破損する恐れがあります。
- プリントヘッドがイラスト（2）のように右端にある場合は、プリントヘッドを動かすことはできません。次の手順に従ってください。
- 本体カバーを閉じ、電源プラグをコンセントに差し込み直します。（DCP-J526N/DCP-J914N/MFC-J739DN/MFC-J739DWN）
- 本体カバーとディスクレバーを閉じ、電源プラグをコンセントに差し込み直します。(DCP-J926N/MFC-J904N/MFC-J939DN/MFC-J939DWN)
- 再度本体カバーを開け、プリントヘッドが中央に移動するまで
を長押しします。 - 電源プラグを抜いて、詰まっている用紙を破れないように取り除きます。
- プリントヘッドの下で紙が詰まった場合は、電源プラグを抜き、プリントヘッドを動かして紙を取り除きます。
図（3）に示すように、三角形のマークのある凹んだ部分を持ち、プリントヘッドを移動させます。
- インクが皮膚や衣服に付着したときは、すぐに石けんや洗剤で洗い流してください。
画面のエラーメッセージが[繰返し用紙詰まり[内部/前]]または[繰返し用紙詰まり]だった場合は、プリントヘッドを動かし（必要な場合）、付近に残っている紙を取り除きます。製品の端（1）と（2）の部分に紙片が残っていないか確認してください。
- 両手で本体カバーを持ち、ゆっくりと閉じます。
画面に表示されるメッセージが[繰返し用紙詰まり[内部/前]]または[繰返し用紙詰まり]だった場合は、以下の操作を行います。- 内部（１）に紙片が残っていないかよく確認します。
- 両方のレバー（1）を握り、製品の背面にある紙詰まり解除カバーを開きます。
- 詰まった紙を製品からゆっくりと抜き取ります。
- 紙詰まり解除カバーを閉じます。カバーが完全に閉じたか確認してください。
- ディスクレバーを持ち上げて本体に押し込みます。(DCP-J926N/MFC-J904N/MFC-J939DN/MFC-J939DWN)
- 用紙トレイをゆっくりと押して、製品に確実に取り付けます。
- 排紙トレイ（1）を所定の位置に固定されるまで引き出し、排紙ストッパー（2）を開きます。
- 電源プラグをコンセントに差し込みます。
その他の用紙詰まり解消操作
画面のエラーメッセージが引き続き表示され、用紙詰まりが繰り返し発生する場合は、次の手順を実行します。
- 製品の電源プラグをコンセントから抜き、手差しトレイのカバーを開きます。
- 手差しトレイに、A4またはレターサイズの厚紙（光沢紙など）を1枚セットします。用紙を手差しトレイの奥まで挿入します。
- 電源プラグをコンセントに差し込みます。
手差しトレイにセットした用紙が、製品内を通過して排出されます。詰まっている紙片があった場合は、厚紙が詰まっている紙片を押し出して取り除きます。
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