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製品の内部と前面の用紙詰まり(用紙詰まり[内部/前])

画面に[用紙詰まり[内部/前]][繰返し用紙詰まり[内部/前]]または[繰返し用紙詰まり]が表示された場合は、以下の手順に従います。

  1. 製品の電源プラグをコンセントから抜きます。
  2. 矢印のように、用紙トレイ#1(1)を本製品から完全に引き出します。
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  3. 排紙トレイ(1)を持ち上げ、矢印のように、本製品から引き出せる角度にして、引き出します。
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  4. 詰まった紙(1)を製品からゆっくりと抜き取ります。
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  5. 本製品の両側にあるプラスチックの指掛け部に指をかけ、両手で本体カバー(1)を保持される位置まで持ち上げます。
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  6. 詰まった紙(1)を製品からゆっくりと抜き取ります。
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    重要
    • エンコーダー(1)(帯状の薄いプラスチックの部分)を触らないでください。本製品が破損する恐れがあります。
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    • プリントヘッドがイラスト(2)のように右端にある場合は、プリントヘッドを動かすことはできません。次の手順に従ってください。
      1. 本体カバーを閉じ、電源プラグをコンセントに差し込み直します。
      2. 再度本体カバーを開け、プリントヘッドが中央に移動するまで画像を長押しします。
      3. 電源プラグを抜いて、詰まっている用紙を破れないように取り除きます。
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    • プリントヘッドの下で紙が詰まった場合は、電源プラグを抜き、プリントヘッドを動かして紙を取り除きます。

      図(3)に示すように、三角形のマークのある凹んだ部分を持ち、プリントヘッドを移動させます。

    • インクが皮膚や衣服に付着したときは、すぐに石けんや洗剤で洗い流してください。
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    画面のエラーメッセージが[繰返し用紙詰まり[内部/前]]または[繰返し用紙詰まり]だった場合は、プリントヘッドを動かし(必要な場合)、付近に残っている紙を取り除きます。製品の端(1)と(2)の部分に紙片が残っていないか確認してください。
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  7. 両手で本体カバーを持ち、ゆっくりと閉じます。
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    画面に表示されるメッセージが[繰返し用紙詰まり[内部/前]]または[繰返し用紙詰まり]だった場合は、以下の操作を行います。
    1. 内部(1)に紙片が残っていないかよく確認します。
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    2. DCP-J4140N/MFC-J4440N/MFC-J4940DN両方のレバー(1)を握り、製品の背面にある紙詰まり解除カバーを開きます。
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      MFC-J4540N製品の背面にある紙詰まり解除カバー(1)を開きます。

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    3. 詰まった紙を製品からゆっくりと抜き取ります。
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    4. 紙詰まり解除カバーを閉じます。カバーが完全に閉じたか確認してください。
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  8. 排紙トレイを本製品にしっかりと取り付けます。排紙トレイがしっかりと溝にはまっているか確認してください。
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  9. 用紙トレイ#1をゆっくりと確実に本製品に戻します。
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  10. 排紙トレイ(1)を所定の位置に固定されるまで引き出し、排紙ストッパー(2)を開きます。
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  11. 電源プラグをコンセントに差し込みます。

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その他の用紙詰まり解消操作

画面のエラーメッセージが引き続き表示され、用紙詰まりが繰り返し発生する場合は、次の手順を実行します。

  1. 製品の電源プラグをコンセントから抜き、手差しトレイのカバーを開きます。
  2. 手差しトレイに、A4またはレターサイズの厚紙(光沢紙など)を1枚セットします。用紙を手差しトレイの奥まで挿入します。
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  3. 電源プラグをコンセントに差し込みます。

    手差しトレイにセットした用紙が、製品内を通過して排出されます。詰まっている紙片があった場合は、厚紙が詰まっている紙片を押し出して取り除きます。

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