7 こんなときは

AC電源コードが正しく接続され、本製品の電源がオンになっている。

購入時に付いていた保護部品がすべて取り外されている。

フロントカバー、分離片カバー、および分離ローラーカバーが完全に閉じられている。

接続ケーブルが本製品とパソコンにしっかり接続されている。

ドライバーが正しくインストールされている。

ステータスランプが点滅している場合

ステータスランプ（ランプによる本体の状態表示）をご覧ください。

ステータスモニターにエラーメッセージが表示されている場合

エラーメッセージの内容と対処方法をご覧ください。

その他のスキャン時の問題

スキャン時の問題と対処方法をご覧ください。

ソフトウェアの問題

ソフトウェアの問題と対処方法をご覧ください。

その他の問題

その他の問題と対処方法をご覧ください。