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インクジェットプリンター・複合機に関するお問い合わせ窓口



お問い合わせの前にご確認ください

お客様より多くいただくお問い合わせを「よくあるご質問(Q&A)」に掲載しております。
ぜひご覧ください。

印刷に線が入ったり
インクがうまく出ない・
印刷が真っ白になるときは

印刷結果が良くない

プリンターや子機に
エラーが出ているときは


エラーが出る

パソコンから
印刷ができないときは


パソコンから印刷できない

上記以外でお困りの場合は

 下記よりQ&A検索をお試しください。


矢印

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お電話でのお問い合わせ

お問い合わせ先の電話番号は、製品により異なります。
下のセレクトボックスから製品をお選びください。

※電話番号のお掛け間違いにご注意ください。

受付時間:月曜~金曜 9:00~17:00(祝日・弊社指定休日を除く)

詳細は弊社コールセンター営業日カレンダーでご確認ください。

▶音声ガイダンスのご案内

音声ガイダンスに沿って番号を選択してください。
ガイダンスの途中でもプッシュボタン操作をしていただけます。

お電話でのお問い合わせについて

上記の番号は、インクジェットプリンター・複合機に関するお問い合わせ番号です。
他の製品の場合は「お問い合わせ一覧」より該当製品を選択してください。
※上記番号をご利用いただけない場合は、TEL: 052-307-3881をご利用ください。
※0570で始まる電話番号はナビダイヤルとなります。
※本ダイヤルでの通話は、対応状況の確認と対応品質の向上のため録音させていただいています。


個人情報の取り扱いについて

お客様からいただいた個人情報に関しては、ブラザー販売株式会社で責任を持って管理し、お客様への回答にのみ使用させていただきます。 お客様の個人情報の取り扱いについては、ブラザー販売株式会社のプライバシーポリシーをご参照ください。



0570 ナビダイヤルについて

0570で始まる電話番号はNTTコミュニケーションズの電話サービスを利用しています。お客様が固定電話(一般回線)からおかけになった場合、地域・時間帯に関係なく同一料金の8.5円(税抜)/3分でご利用になれます。
お客様がひかり電話・他社直収電話・他社IP電話回線からおかけになった場合、地域・時間帯に関係なく同一料金の10円(税抜)/3分30秒でご利用いただけます。
携帯電話・PHSからおかけになった場合は、地域・時間帯に関係なく10円(税抜)/20秒でご利用いただけます。

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