ユーザーサポート

本製品の使い方やアフターサービスについてご不明の場合は、お買い上げの販売店または「お客様相談室（ミシン119番）」までお問い合わせください。

本製品のサポート情報については、レイアウトセンターの［ヘルプ］メニューから［刺しゅうPRO WEBページ］をクリックして、刺しゅうPRO 11のホームページをご覧ください。メニューから刺しゅうPRO WEBページを開けない場合は、下記アドレスの弊社Webサイトをご覧ください。

ブラザーのサポートサイト（http://s.brother/cppad/）

お問い合わせいただく前に次の点をご確認ください。より早く回答を見つけることができます。
- パソコンのOSを最新の状態にアップデートしてください。
- ご使用のパソコンの製造番号、モデル番号と、お使いのOSのバージョンをご確認ください。
  （動作環境については、かんたんガイドを参照してください。）
- 表示されたエラーメッセージなどの内容をご確認ください。