印刷結果が、ガタガタになる、罫線がずれる、二重にぶれる場合は下記をお試しください。
ご利用のプリンター複合機の確認
症状が発生している製品を、下記から選択してください。
選択いただくと、次の手順が表示されます。
-
印刷結果が、ガタガタになる、罫線がずれる、二重にぶれる場合は、本体内部のエンコーダーという部分の汚れの清掃や本体補正が必要な可能性があります。
下記の順に確認してください。以下のモデルについては下記のエンコーダー清掃を行わないでください。
・MFC-、DCP-の後に「J」が無いモデル(例:MFC-670CD)
・DCP-J1200N、DCP-J1203N、DCP-J4140N、DCP-J4143N、DCP-J515N、DCP-J528N、DCP-J715N、DCP-J914N、DCP-J915N、DCP-J926N、DCP-J928N
・MFC-J4440N、MFC-J4443N、MFC-J4540N、MFC-J4543N、MFC-J4940DN、MFC-J615N、MFC-J700D/DW、MFC-J739DN/DWN、MFC-J800D/DW、MFC-J805D/DW、MFC-J850DN/DWN、MFC-J855DN/DWN、MFC-J904N、MFC-J905N、MFC-J939DN/DWN、MFC-J950DN/DWN
1.エンコーダの清掃
本体内部のエンコーダーという部分を清掃することで、改善する可能性があります。
清掃方法は動画でもご案内しています。(YouTubeを利用しています)
明るい場所で作業してください。また、本体の内部が見えにくい場合は、懐中電灯などで照らしてください。
- 綿棒を2本用意します。
- 綿棒の先端(綿球)を軽く合わせ、軸の中央付近をセロハンテープで軽く巻きます。
セロハンテープは間隔が空く程度に軽く巻いてください。
- 本製品の電源プラグを抜きます。
- レバーが止まるまで、両手で本体カバーを開きます。
本体内部を見たときに、プリントヘッドがある場合は、△マークがあるくぼみ部分を手で押して、右端に移動させてください。
- 本体の内部にあるエンコーダーの位置を確認します。手前に見える黒いフィルムがエンコーダーです。(奥に見える透明なフィルムは違います。)
※正面からよく見えないときは、本製品の右側から確認してください。
- 綿棒の中央部を持ち、2本の綿棒の先端(綿球)の間に黒いフィルム(エンコーダー)が入るように挟みます。
- 綿棒をエンコーダーの端から端まで一往復させて汚れを拭き取ります。次に綿棒の反対側のきれいな方を使って同じように清掃してください。
- 本体カバーを閉じます。
これでエンコーダーの清掃は完了です。再度印刷をお試しください。
改善しない場合は、以下の「印刷位置の補正方法」をご覧いただき、補正をお試しください。
2.印刷位置の補正方法
印刷位置の補正を行なってください。
詳しくはこちらをご覧ください。
- 綿棒を2本用意します。
-
印刷結果が、ガタガタになる、罫線がずれる、二重にぶれる場合は、印刷設定変更や本体補正が必要な可能性があります。
下記の順に確認してください。
1.印刷設定の変更
何をするときにトラブルが発生するのか、下記から選択してください。
-
コピーの場合の画質設定方法(対応モデルのみ)
コピーした時に罫線がずれたり二重にぶれたりする場合は、下記の手順に従ってコピー画質の設定を変更してお試しください。
- 本製品のタッチパネル上の[コピー]を押します。
- [設定変更]を押します。
- [コピー画質]を押します。
- [グラフ/地図]または[写真]を選びます。
- [OK]を押します。
- [モノクロスタート]もしくは[カラースタート]を押すと、コピーが始まります。
改善しない場合や印字速度を優先したい場合は、下記をお試しください。
- 本製品のタッチパネル上の (インクボタン)を押します。
- [印刷設定オプション]を押します。
- [罫線ずれの軽減]を押します。
- 使用している用紙サイズを選択後、[オン]を押します。(A4用紙の場合だと「A4/USレター」を選択します。)
上記設定後、下記モデルについては、「片方向印刷」を[オン]にします。
MFC-J5800CDW、MFC-J7100CDW、MFC-J7300CDW
MFC-J7500CDW、MFC-J7600CDW、MFC-J7700CDW
- 操作パネル上の (ホームボタン)を押します。
印刷をお試しください。
改善しない場合は、以下の「本体の罫線ずれ補正」をご覧いただき、補正をお試しください。
-
パソコン印刷の場合の「印刷品質」設定を変更する方法
印刷時には、印刷品質の設定を「高画質/最高画質」のいずれかに変更をお試しください。
-
プリンタードライバーの初期値を変更したい方は手順1 から、今回のみ設定を変更したい方は、手順4 から設定を変更ください。
初期値を変更すると、次回以降も同じ設定が適用されます。
下記は、Windows10の手順です。
Windows10以外のOSのプリンターフォルダーの開き方は、下記Q&A をご覧ください。
- [スタート](1)をクリックし、[Windowsシステムツール](2)の中にある[コントロールパネル](3)をクリックします。
- 表示方法が「カテゴリ」(1)になっていることを確認し、[デバイスとプリンターの表示](2)をクリックします。
- 使用しているプリンターアイコンの上で右クリックし、[印刷設定]を選択します。
手順6 にお進みください。
- プリンタードライバーの設定画面を開きます。
印刷したいアプリケーションから、[印刷]を選択します。
- [詳細設定]や[プリンターのプロパティ]などをクリックして、「印刷設定」画面を表示します。
- 「基本設定」タブ(1)にある「印刷品質」を「高画質/最高画質」(2)のいずれかに変更し、[OK](3)をクリックします。
下記モデルについては、「最高画質」に変更して下さい。
HL-J7010CDW、MFC-J5800CDW、MFC-J7100CDW
MFC-J7300CDW、MFC-J7500CDW、MFC-J7600CDW
MFC-J7700CDW
この画面が表示されない場合は、ブラザー製オリジナルドライバーがインストールされていない可能性があります。以下のQ&Aに従って、インストールしてください。
MFC-J7700CDWをお使いの場合
「基本設定」タブ(1) の「用紙選択」で[定型用紙](2) を選択後、「印刷品質」のプルダウンから、「最高画質」を選択します。
改善しない場合や印字速度を優先したい場合は、下記をお試しください。
- 「拡張機能」タブ(1)をクリックし、[その他特殊機能](2)をクリックします。
- 「罫線ずれの軽減」(1)を選び、使用している用紙サイズ(2)にチェックを入れます。
- 「カラー詳細設定」(1)を選び、「双方向印刷」(2)のチェックが外れていることを確認します。
チェックが外れていない場合はチェックを外して[OK](3)をクリックします。
- [OK]をクリックして印刷設定画面を閉じ、アプリケーションから印刷を行なってください。
改善しない場合は、以下の「本体の罫線ずれ補正」をご覧いただき、補正をお試しください。
- [スタート](1)をクリックし、[Windowsシステムツール](2)の中にある[コントロールパネル](3)をクリックします。
-
- 印刷したいアプリケーションのメニューバー[ファイル](1)から[プリント](2)をクリックします。
- ページのドロップダウンリストで「印刷設定」を選択します。
「印刷設定」がない場合は、「メディアと品質」を選択します。
- [印刷品質]を「きれい」に変更します。
手順2で「メディアと品質」を選択した場合は、[品質]を「最高」に変更します。
- プリセットのドロップダウンリストで「現在の設定をプリセットとして保存」を選択します。
※プリンタードライバーの初期値を変更したい場合のみ設定を行なってください。
- プリセット名を入力し、[OK]をクリックします。
※プリンタードライバーの初期値を変更したい場合のみ設定を行なってください。
- [プリント]をクリックします。
改善しない場合や印字速度を優先したい場合は、下記をお試しください。
※OSのバージョンやご利用の機種により、下記設定は選択できません。- ポップアップメニューで「印刷設定」を選びます。
「拡張機能」の▼のマークをクリックします。
その後、「罫線ずれの低減」を選び、用紙サイズにチェックを入れます。
- [プリント]をクリックして印刷してください。
改善しない場合は、以下の「本体の罫線ずれ補正」をご覧いただき、補正をお試しください。
- 印刷したいアプリケーションのメニューバー[ファイル](1)から[プリント](2)をクリックします。
-
プリンタードライバーの初期値を変更したい方は手順1 から、今回のみ設定を変更したい方は、手順4 から設定を変更ください。
2.本体の罫線ずれ補正
本体の補正を行なってください。
詳しくはこちらをご覧ください。 -