1. 2017/06/28

スキャン中にTWAINエラーが表示されます。

2. 2017/06/27

Windowsで、ControlCenter4の「スキャンOCR」のボタンをクリックすると、「OCRソフトウェアがインストールされていないため操作を実行できません。先にOCRソフトウェアをインストールしてください。（CC4-108-0000a420）」と表示されます。

3. 2017/05/30

Adobe® Photoshop® CS4/ CS5 からスキャンしたいのですが、メニューにスキャナーの機種名が表示されません。

4. 2017/01/16

macOSで、ControlCenter2の「スキャンOCR」のボタンをクリックすると、「OCRソフトウェアがインストールされていないため操作を実行できません。」と表示されます。