このツールは該当機種のプリンタードライバー関連ファイル及びレジストリ情報を削除するものです。
プリンタードライバーのインストールが完了しない、 インストール中にエラーが発生する等の不具合が、 最新のプリンタードライバーを使っても解消しない場合にご利用ください。

1. こちらからツールをダウンロードしてください。

   32 ビット版	64 ビット版
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   Windows Vista には 32 ビット版と 64 ビット版があります。 バージョンの確認方法については下記をご参照ください。

   Windows Vista のバージョン確認方法



2. すべてのアプリケーションを終了します。
    
3. ダウンロードしたファイルをダブルクリックして、 解凍します。
    
4. 解凍したフォルダーにある "ptsweep.exe" を、 ダブルクリックして起動します。
   
   
    
5. 削除する機種情報がリストされます。 機種を確認して、 「実行」 をクリックします。
    
6. しばらくして、 削除が完了した旨のメッセージボックスが表示されます。
   [OK] をクリックします。 PC の再起動が始まります。
    
7. PC の再起動が終了したら、 プリンタードライバーの再インストールを行なってください。