【レーザー プリンター】トナー交換のメッセージが表示されました

    公開 2019/08/25   |    更新 2024/02/26
パソコンの画面上や、本製品の液晶パネルに次のメッセージが表示される場合は、以下を確認してください。

「トナーを交換してください」
「トナー交換」(「トナーコウカン」)
「トナー寿命」(「トナージュミョウ」)
「トナーがありません」(「トナーカートリッジがありません」)
「トナーなし」

トナーが寿命になった

新しいトナーカートリッジに交換してください。

トナーを交換しても、表示が消えない場合

トナーカートリッジを交換しても、メッセージが表示されたままの場合は、以下も確認してください。

間違えてドラムユニットを交換していませんか?

トナーカートリッジとドラムユニットは、異なる種類の消耗品です。
トナーカートリッジとドラムユニットの違いは、以下のQ&Aをご覧ください


もし、間違えてドラムユニットを交換していた場合は、次の「トナーカートリッジはしっかりセットできていますか?」をご覧いただき、トナーカートリッジを交換してください。

トナーカートリッジはしっかりセットできていますか?

以下のQ&Aをご覧いただき、トナーカートリッジを取り付けなおしてみてください。


新品の純正トナーカートリッジに交換しましたか?

他のプリンターで使っていたトナーカートリッジと交換したり、途中まで使用したトナーカートリッジを装着すると、この問題が起きることがあります。
また、お使いのトナーカートリッジがブラザー純正品ではない場合、新しいトナーを検知できないことがあります。
製品本体の性能を十分活かすため開発されたブラザー純正品トナーへの交換をおすすめします。
(純正品以外のトナーカートリッジが必ず不具合を起こすと断定しているわけではありません。)

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