消耗品が正しく装着されているか確認する
ドラムユニットもしくはトナーカートリッジが正しく装着されていない可能性があります。以下の Q&A を参考にし、ドラムユニットとトナーカートリッジを取り付け直してみてください。
問題が解決しない場合は、以下の手順で問題が発生しているドラムユニットを特定し、交換してください。
問題が発生しているドラムユニットを交換する
問題が発生している色を確認するために、まず、以下のテストチャートを印刷します。
テストチャート(343KB/ pdfファイル)
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画面のテストチャートと印刷結果を比較して、問題が発生している色のドラムユニットを交換してください。
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