DCP-J978N-B/W
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DCP-J978N-B/W
更新日:2019/02/18 ID:faq00012306_002
「記録ディスクが詰まっています」と表示されました。
本製品の液晶パネルに「記録ディスクが詰まっています」と表示された場合は、本製品の液晶パネルに表示されているメッセージの内容を確認してください。
そのうえで、下記で該当する項目をクリックし、それぞれの手順に従って記録ディスクを取り除いてください。
「記録ディスクが詰まっています 前」と表示されたときは
「記録ディスクが詰まっています 後ろ」と表示されたときは
そのうえで、下記で該当する項目をクリックし、それぞれの手順に従って記録ディスクを取り除いてください。


「記録ディスクが詰まっています 前」と表示されたきは
本製品の前面に記録ディスクが詰まっています。-
電源プラグをコンセントから抜きます。
-
ディスクトレイを取り出します。
-
ディスクレバーを持ち上げて本体に押し込みます。
-
電源プラグをコンセントに差し込みます。
- エラーメッセージが消えていることを確認してください。
「記録ディスクが詰まっています 後ろ」と表示されたきは
本製品の背面に記録ディスクが詰まっています。-
電源プラグをコンセントから抜きます。
-
本体の背面にディスクトレイを取り出すことができるスペースを確保します。
-
両手で本体カバーを開きます。本体カバーが保持される位置まで上げてください。
-
指でディスクトレイを本体の背面方向に進めます。強く押さないでください。
-
本体の背面からディスクトレイを取り出します。
-
本体カバーを閉めます。本体カバーの両側にある突起を持ち、ゆっくりと閉じてください。
多目的トレイ(対応モデルのみ)が開いている場合は、多目的トレイを閉じてください。
-
ディスクレバーを持ち上げて本体に押し込みます。
-
電源プラグをコンセントに差し込みます。
- エラーメッセージが消えていることを確認してください。
関連情報
DCP-J762N, DCP-J767N, DCP-J962N, DCP-J963N-B/W, DCP-J968N-B/W, DCP-J973N-B/W, DCP-J978N-B/W, DCP-J982N-B/W, DCP-J983N , MFC-J880N, MFC-J887N, MFC-J893N, MFC-J898N, MFC-J900DN / MFC-J900DWN, MFC-J903N, MFC-J907DN / MFC-J907DWN, MFC-J990DN / MFC-J990DWN, MFC-J997DN / MFC-J997DWN, MFC-J998DN / MFC-J998DWN
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