下記の方法を試してみてください。
(以下の写真は製品の一例です)
- 記録紙トレイが抜けにくい場合は、記録紙トレイを一旦奥まで差し込んで一気に引き出してください。
- 本製品が、平らな面に置かれているかどうか確認してください。
設置場所に凹凸があったり、異物があるとトレイの抜き差しで引っ掛かる場合があります。製品は何もない平らな面に置くようにしてください。
- つまった記録紙が記録紙トレイに引っかかっている場合があります。
本体背面にある紙づまり解除カバーを開けて、記録紙がつまっていないか確認してください。
A4モデルをお使いの場合で、上記をお試しいただいても改善しない場合は、以下をお試しください。
- トレイと本体の間の3cmほどの隙間に手をかけます。
- 本体がわずかに持ち上がる程度浮かせた状態で、トレイを引き抜きます。
以下のモデルをご使用の場合、こちらのQ&Aをご覧ください。
MFC-630CD(W)
MFC-850CD(W)N
MFC-860CDN
DCP-330C
DCP-750CN(U)
MFC-460CN
MFC-5860CN
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