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DCP-J925N

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更新日:2018/03/06 ID:faq00012440_003

異音がします。

異音がする場合は、以下の点を確認してください。

 

  • 操作していないのに決まった時間に製品が動き出す場合
    本製品がオートクリーニングしている可能性があります。これは定期的なメンテナンスであり、製品の異常ではありません。詳しくは、下記のQ&Aをご覧ください。
  • ファームウェアの更新をしている場合
    ファームウェアの更新中は電子音が発生します。更新が完了するまでお待ちください。

     
  • 印刷するときに異音がする場合
    印刷すると、プリントヘッドが稼働する音が発生します。これは製品のトラブルや故障ではありません。
    ただし、今まで使用していたときと音が違う場合や、音が大きくなった場合は、製品内部に紙片や異物がないか確認してください。異物の確認方法は、下記のQ&Aをご覧ください。

     

  • スキャンするときに異音がする場合
    コピーやパソコンからのスキャンで原稿をスキャンすると、スキャナーヘッドが稼働する音が発生します。これは製品のトラブルや故障ではありません。
     
  • ADF(自動原稿送り装置)で原稿をスキャンするときに異音がする場合
    ADF(自動原稿送り装置)でスキャンすると、原稿を送る動作で音が発生します。これは製品のトラブルや故障ではありません。
    ただし、今まで使用していたときと音が違う場合や、音が大きくなった場合は、ADF(自動原稿送り装置)に紙片などの異物がないか確認してください。異物の確認方法は、下記のQ&Aをご覧ください。

関連情報

対象製品

DCP-J4220N, DCP-J4225N, DCP-J715N, DCP-J725N, DCP-J740N, DCP-J752N, DCP-J757N, DCP-J925N, DCP-J940N-B/W/ECO, DCP-J952N-B/W/ECO, DCP-J957N, DCP-J962N, DCP-J963N-B/W, DCP-J968N-B/W, DCP-J972N, DCP-J973N-B/W, DCP-J978N-B/W, DCP-J981N, DCP-J982N-B/W, DCP-J983N , DCP-J988N, MFC-J1500N, MFC-J1605DN, MFC-J4510N, MFC-J4720N, MFC-J4725N, MFC-J4810DN, MFC-J4910CDW, MFC-J5620CDW, MFC-J5630CDW, MFC-J5720CDW, MFC-J5820DN, MFC-J5910CDW, MFC-J615N, MFC-J6510DW, MFC-J6570CDW, MFC-J6573CDW, MFC-J6580CDW, MFC-J6583CDW, MFC-J6710CDW, MFC-J6770CDW, MFC-J6910CDW, MFC-J6970CDW, MFC-J6973CDW, MFC-J6975CDW, MFC-J6980CDW, MFC-J6983CDW, MFC-J6990CDW, MFC-J6995CDW, MFC-J6997CDW, MFC-J6999CDW, MFC-J825N, MFC-J840N, MFC-J870N, MFC-J877N, MFC-J880N, MFC-J887N, MFC-J890DN / MFC-J890DWN, MFC-J893N, MFC-J897DN / MFC-J897DWN, MFC-J898N, MFC-J900DN / MFC-J900DWN, MFC-J903N, MFC-J907DN / MFC-J907DWN, MFC-J955DN / MFC-J955DWN, MFC-J960DN-B/W, MFC-J960DWN-B/W, MFC-J980DN / MFC-J980DWN, MFC-J987DN / MFC-J987DWN, MFC-J990DN / MFC-J990DWN, MFC-J997DN / MFC-J997DWN, MFC-J998DN / MFC-J998DWN

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