よくあるご質問(Q&A)

閉じる

DCP-J525N

よくあるご質問(Q&A)

よくあるご質問(Q&A)

更新日:2013/08/28 ID:faq00012037_002

記録紙トレイが抜けません。 または引き出しにくかったり差し込みにくいのですが。

下記の方法を試してみてください。

  • 記録紙トレイが抜けにくい場合は、記録紙トレイを一旦奥まで差し込んで一気に引き出してください。

  • 本製品が、平らな面に置かれているかどうか確認してください。
    設置場所に凹凸があったり、異物があるとトレイの抜き差しで引っ掛かる場合があります。 製品は何もない平らな面に置くようにしてください。

  • 記録紙トレイ右側の枠の上に、紙の粉がたまることが原因の場合があります。 記録紙トレイを取り出し、トレイカバー (1) を開けて記録紙を取り除き、柔らかくて繊維の出ない乾いた布で、記録紙トレイの内側と外側を軽く拭いてください。

トレイを清掃する
  • つまった記録紙が記録紙トレイに引っかかっている場合があります。
    本体背面にある紙づまり解除カバー (1) を開けて、記録紙がつまっていないか確認してください。

    (イラストは複合機の一例です)
紙づまり解除カバー

対象製品

DCP-J132N, DCP-J137N, DCP-J152N, DCP-J525N, DCP-J540N, DCP-J552N / DCP-J552N-ECO, DCP-J557N, DCP-J725N, DCP-J740N, DCP-J752N, DCP-J757N, DCP-J925N, DCP-J940N-B/W/ECO, DCP-J952N-B/W/ECO, DCP-J957N, MFC-J5910CDW, MFC-J6510DW, MFC-J705D / MFC-J705DW, MFC-J710D/ MFC-J710DW, MFC-J720D / MFC-J720DW, MFC-J727D / MFC-J727DW, MFC-J810DN/ MFC-J810DWN, MFC-J820DN / MFC-J820DWN, MFC-J825N, MFC-J827DN / MFC-J827DWN, MFC-J840N, MFC-J860DN/ MFC-J860DWN, MFC-J870N, MFC-J877N, MFC-J890DN / MFC-J890DWN, MFC-J897DN / MFC-J897DWN, MFC-J955DN / MFC-J955DWN, MFC-J960DN-B/W, MFC-J960DWN-B/W, MFC-J980DN / MFC-J980DWN, MFC-J987DN / MFC-J987DWN

問題は解決しましたか?

アンケートご協力のお願い

よろしければアンケートにご協力ください。 よりよい情報提供ができるよう改善に努めてまいります。
このQ&Aはお客さまの問題解決にお役にたてましたか?
コメント

このコメント欄へのお問い合わせには返答できません。
こちらにはお客さまのご連絡先等,個人情報に関係する内容は記載しないようにお願いいたします。

別のQ&Aを探しますか?