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本体の液晶画面にエラー表示が出ていないか確認してください。
- 「用紙サイズが不一致です」、「用紙間違い」などの表示が出る場合はこちらをご覧ください。
- 用紙が少し引き込まれて、詰まった場合はこちらをご覧ください。
- MFC-J7700CDWでロール紙が詰まった場合はこちらをご覧ください。
用紙の状態とセット方法を確認
- 用紙が切れていないか確認してください。
用紙が切れている場合は、液晶画面に表示されているトレイ名を確認し、用紙を補給してください。 - 用紙のセット方法を確認してください。
用紙はよくさばいてからセットしてください。用紙の曲がりやそりは直してから使用してください。 - ご利用のトレイに対し、用紙が正しくセットされているかご確認ください。セットの方法は以下のFAQもしくは取扱説明書をご覧ください。
用紙トレイに用紙をセットする方法
幅のガイドを合わせてセットしてください。 A3印刷可能なモデルで、A4用紙をセットする際には向きにご注意ください。 詳しくはこちらをご覧ください。 【動画】A4モデル用 【動画】A3モデル用 |
スライドトレイに用紙をセットする方法
ハガキやL版光沢紙を印刷する場合は、青いつまみを奥側に動かしてください。 A4用紙を印刷する場合は、青いつまみを手前に戻してください。 詳しくはこちらをご覧ください。 スライドトレイの動かし方と、用紙のセット方法 |
手差しトレイに用紙をセットする方法
用紙は1枚のみセット可能です。 幅のガイドを合わせて、用紙が少し引き込まれるまで手で支えてください。 液晶画面に「手差しトレイに用紙がセットされました」等の表示が出ます。 詳しくはこちらをご覧ください。 手差しトレイに記録紙をセットする方法 |
多目的トレイに用紙をセットする方法
用紙は複数枚セット可能です。 幅のガイドを合わせてお使いください。 液晶画面に「多目的トレイに用紙がセットされました」等の表示が出ます。 詳しくはこちらをご覧ください。 多目的トレイに記録紙をセットする方法 |
給紙ローラーを清掃する
給紙ローラーに紙の粉などがついて汚れていると、上手く用紙が送れないことがあります。給紙ローラーの清掃をお試しください。
詳しくはこちらをご覧ください。
背面から用紙が排紙される場合
背面カバーが開いていると、印字されていない状態で用紙が背面から排出され、「用紙を送れません」等のメッセージが表示されます。
この場合は、背面カバーを閉じて正常に印刷されるか確認してください。
(本体の形状はモデルによって異なります。)
上記をご確認いただいても用紙送りに問題がある場合は、専用紙・推奨紙をお試しください。
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