よくあるご質問（Q&A）

パソコンの画面上や、本製品の液晶パネルに「原稿が詰まっています」と表示された場合は、原稿の長さが長すぎるか、ADFに原稿がつまっています。
原稿の長さが長すぎる場合は読み込む原稿を短くしてください。
ADFに原稿がつまっている場合は、ADFのどこにつまっているかを確認して、以降の該当する手順に従って紙を取り除いてください。

ADF（自動原稿送り装置）の入り口で原稿がつまったときは
ADF（自動原稿送り装置）内で原稿がつまったときは
ADF（自動原稿送り装置）内に破れた原稿（紙片）などがつまったときは
ADF（自動原稿送り装置）の出口で原稿がつまったときは
原稿を取り除いてもエラーが消えない場合

ADF（自動原稿送り装置）の入り口で原稿がつまったときは

（イラストは複合機の一例です。）

 

1. 送り込まれていない原稿を取ります。
    
2. ADF（自動原稿送り装置）カバーを開きます。
    
3. つまった原稿を両手でゆっくり引き出してください。つまった原稿を取り除いたときに原稿が破れた場合は、内部に原稿が残っていないか確認してください。
   
4. ADF（自動原稿送り装置）カバーを閉じます。
   ADF（自動原稿送り装置）カバーの中心を押して、左右が閉じていることを確認してください。
    
5. 操作パネル上の （停止ボタン）を押します。

 

 

ADF（自動原稿送り装置）内で原稿がつまったときは

（イラストは複合機の一例です。）

 

1. 送り込まれていない原稿を取ります。
    
2. 原稿台カバーを開き、つまった原稿を両手でゆっくり引き出します。つまった原稿を取り除いたときに原稿が破れた場合は、内部に原稿が残っていないか確認してください。
   
3. 原稿台カバーを閉じます。
    
4. 操作パネル上の （停止ボタン）を押します。

 

 

ADF（自動原稿送り装置）内に破れた原稿（紙片）などがつまったときは

（イラストは複合機の一例です。）

 

1. 原稿台カバーを開きます。
    
2. かたい紙などを使い、破れた原稿（紙片）を取り出します。
   
3. 原稿台カバーを閉じます。
    
4. 操作パネル上の （停止ボタン）を押します。

 

 

ADF（自動原稿送り装置）の出口で原稿がつまったときは

（イラストは複合機の一例です。）

 

1. 送り込まれていない原稿を取ります。
    
2. つまった原稿を両手でゆっくり引き出します。
   
3. 操作パネル上の （停止ボタン）を押します。

 

 

原稿を取り除いてもエラーが消えない場合

原稿を取り除いても再度同じエラーが表示されたり、原稿が破れてしまったときは、ADF（自動原稿送り装置）カバーを開き、紙片や、シールやテープなどが残っていないか確認してください。