よくあるご質問（Q&A）

パソコンの画面上や、本製品の液晶パネルに「メモリがいっぱいです」「印刷データがいっぱいです」と表示される場合は、読み取り中もしくは印刷中に本製品のメモリーの容量がいっぱいになり、操作を続けることができません。
下記に従って、いったん操作を中止してから、メモリーの空き容量を確保してください。
 

1. 操作を中止する

 （キャンセルボタン）を押して、受信できなかったジョブデータを消去してください。

ファクス送信やコピー実行中で原稿が複数枚の場合は、［読み取り分送信］または［読み取り分コピー］を押して、読み込まれた分だけを送信またはコピーすることもできます。

 

2. メモリーの空き容量を確保する

次に、あらためてファクス送信／コピー／印刷／スキャンをするには、以下を参照してメモリーの空き容量を増やしてから操作をお試しください。
 

印刷中のとき 

文書の複雑さを減らすか、解像度を下げてください。

または、保存されているセキュリティ印刷のデータを消去して、メモリーの空き容量を確保してください。
 

スキャン中のとき

 

以下の方法で一度に送るデータの容量を少なくしてください。

 

• 原稿を何回かに分ける
• 解像度を下げる
• ファイルサイズを「小」にする
• ファイル形式を「高圧縮PDFシングルページ」または「高圧縮PDFマルチページ」に設定する

 

メモリー受信したファクスがある場合

ファクスの蓄積データを消去してください。