MFC-L3770CDW
よくあるご質問(Q&A) |
印刷されたページにトナーが飛び散り、汚れてしまいます。
以下の点についてご確認ください。
本製品の設置環境を確認してください。湿気が多い場所や高温の場所で使用すると、このトラブルが発生する場合があります。
本製品のご使用いただける環境の範囲は次のとおりです。
温度:10-32°C
湿度:20-80%(結露なきこと)
問題が発生している色を確認するために、まず、以下のテストチャートを印刷します。
テストチャート(343KB/pdfファイル)
画面のテストチャートと印刷結果を比較して、問題が発生している色のトナーカートリッジを交換してください。