よくあるご質問（Q&A）

無線接続ウィザードを行なう前に

ネットワーク情報は無線LANアクセスポイントの本体側面に記載されている可能性があります。またSSIDは、無線LANアクセスポイントのメーカー名や型番の場合もあります。
確認できない場合は、無線LANアクセスポイントのマニュアルをご覧いただくか、ルーターのメーカー、インターネットプロバイダー、インターネット接続業者、ネットワーク管理者（パソコンの無線設定を行なった方）に問い合わせてください。

 

 

操作手順

無線LANアクセスポイントのネットワーク情報が確認できたら、以下の手順に従って操作してください。

 

1. 本製品のタッチパネル上の （Wi-Fi）を押します。

   待ち受け画面に （Wi-Fi）が表示されていないときは、タッチパネル上の （メニューボタン）、［Wi-Fi］の順に押してください。

   MFC-J727D/DWの場合は、タッチパネル上の （メニューボタン）、［ネットワーク］、［無線LAN］の順に押してください。

    

2. ［無線接続ウィザード］を押します。
   「無線に切替えますか？」または「無線LANをオンにしますか？」（モデルによって異なります）と表示されたら、［はい］を押します。
    
3. 本製品から接続できる無線ネットワークが表示されたら、▼／▲を押してSSID（ネットワーク名）を選び、［OK］を押します。手順5に進んでください。
   手順5へ進む
   
   SSIDが一覧に出てこない場合は、次の手順4へ進んでください。 

   【同じようなSSID（ネットワーク名）が複数表示される】
   無線LANアクセスポイントには、複数のSSID（ネットワーク名）を持つことができる機種があります。ご利用中の無線LANアクセスポイントのマニュアルをご確認ください。
   もしご利用中の無線LANアクセスポイントが複数のSSID（ネットワーク名）を持つ機種であった場合は、ご利用中のパソコンを無線LANアクセスポイントに接続したときのSSID（ネットワーク名）を選択してください。

    

4. SSID（ネットワーク名）が一覧に出てこない場合は、操作パネル上の （ホームボタン）を押してウィザードを終了し、以下の点を確認してください。
    
   • 無線LANアクセスポイントの電源がオンになっていない場合は、電源をオンにしてください。
      
   • 無線LANアクセスポイントと本製品の間に、無線の障害となるものがある場合は、一時的に無線LANアクセスポイントと本製品を近づけてみてください。
      
   • 本製品でお使いいただける無線LANアクセスポイントの通信方式はIEEE802.11b/g/nの2.4GHz帯です。通信方式が違うとSSIDが表示されません。無線LANアクセスポイントの通信方式を確認し、異なる場合は変更してください。  

   無線LANアクセスポイントがSSIDの隠ぺい（SSIDステルスモード）に設定されているときは、本製品から自動的にSSIDを見つけることができません。その場合は、SSIDの一覧から［＜NewSSID＞］を選択し、画面の指示に従ってネットワーク情報を入力してください。
   入力後、手順8へ進みます。

   手順8へ進む

    

5. WPS機能を使うかどうか表示された場合は、［いいえ（手動）］を押します。
    
6. パスワード（ネットワークキー）を入力する画面が表示されたら、パスワード（ネットワークキー）を入力し、［OK］を押します。
   パスワードは、大文字／小文字や、「0（ゼロ）」／「O（オー）」などに気を付けて、正確に入力してください。
    
7. ［はい］を押します。

   お使いのネットワーク環境によっては、接続に数分かかることがあります。

    

8. 正常に接続できたかを確認します。
   正常に接続されると、本製品の画面に「接続しました」と表示されます。
   
   接続に失敗した場合は、印刷された無線LANレポートのエラーコードを確認の上、下記のQ&Aをご覧ください。
   > 無線LANレポートの診断結果
    
9. ［OK］を押します。

 

これで無線LANの設定は終了しました。

パソコンやスマートフォン／タブレット端末用のドライバー／ソフトウェアをインストールしていない場合は、引き続き、次の手順に進んでください。

今までUSB接続でパソコンから使えていた場合でも、ネットワーク用のドライバー／ソフトウェアをインストールする必要があります。

 

 

 

ドライバー／ソフトウェアをインストールする

Windowsの場合

 macOSの場合

スマートフォン／タブレット端末の場合

 

 

Windowsの場合

 

1. 本製品に付属のCD-ROMをパソコンのCD-ROMドライブにセットします。
   CD-ROMが手元にない、または、使えないといった場合は、「フルパッケージダウンロード【推奨】」をダウンロードしてご利用ください。
   > フルパッケージダウンロード【推奨】
    
2. 自動的にトップメニューが表示されます。
   画面が表示されないときは、以下のQ&Aをご覧ください。
   > 付属のCD-ROM（またはDVD-ROM）をセットしてもインストール画面が自動的に表示されません。（Windowsの場合）
    
3. 「インストール」をクリックします。
   （モデルにより表示画面は異なる場合があります。）

 

この後は画面に従って、操作を進めてください。

 

  

macOSの場合

 

以下より必要なドライバー／ソフトウェアをダウンロードしてください。「フルパッケージダウンロード【推奨】」がある製品の場合は、こちらのご利用が便利です。
> ソフトウェアダウンロード

 

  

スマートフォン／タブレット端末の場合

 

以下のQ&Aをご覧いただき、お使いのスマートフォン／タブレット端末に合ったアプリをインストールしてください。

> スマートフォン／タブレット端末から印刷やスキャンをする方法