MFC-J860DN/ MFC-J860DWN
よくあるご質問(Q&A) |
「通信ボックスと接続できません」 が時々表示されます。
複合機本体と通信ボックスの接続ができない場合に、「通信ボックスと接続できません」 というエラーが表示されます。このエラーが時々表示される場合は、通信の電波状況が悪い可能性があります。
以下の確認を行なってください。
電波状態の表示が 「強い」 でない場合、「強い」 になるまで、複合機本体を無線LANアクセスポイントへ近づけてください。
電波状態の表示が 「ツヨイ」 でない場合、「ツヨイ」 になるまで、通信ボックスを無線LANアクセスポイントへ近づけてください。
上のイラストのように複合機本体と通信ボックスを直接接続している場合、複合機本体と通信ボックスの距離が遠く離れていると、接続の失敗が発生し、時々 「通信ボックスと接続できません」 と表示されます。
以下の手順で設置場所を変更して接続の改善を行なってください。
■ 複合機本体と通信ボックスの距離を近くする
複合機本体と通信ボックスを直接接続して利用している場合、電波が届く状況なのかどうかを確認する手段がありません。