よくあるご質問（Q&A）

電話番号に記号が入っていませんか？

NTTの交換機が変更されている可能性があります

NTTの交換機が最新型のものに変更になっている地域のお客さまが、ワンタッチダイヤル、短縮ダイヤル、再ダイヤルなどの機能を使って発信した場合、最初の一桁が欠けてしまい、電話がつながらなかったり、間違い電話になったりすることがあります。
このような不具合が発生する場合は、ワンタッチダイヤルや短縮ダイヤルの登録時に、電話番号の先頭に「ポーズ」を入力してください。
「ポーズ」の入力は、液晶パネルに表示されるテンキーで［ポーズ］を押してください。
「ポーズ」は「p」の記号で表示されます。

また、再ダイヤルの場合は、受話器またはスピーカーから「ツー」という発信音を確認してから、ダイヤル操作をしてください。