よくあるご質問（Q&A）

ナンバー・ディスプレイサービス契約をしているのに、電話がかかってきたときに 「表示圏外 （ヒョウジケンガイ）」 と表示される場合は、電話をかけてきた相手の方がサービスを行なっていない地域より電話をかけてきたり、サービスの契約条件等により番号を表示できなかったことが、理由として考えられます。

具体例として、

• PHS や携帯電話からの発信者が非通知で発信した場合
• 海外からの通話
• アナログ方式携帯電話からの通話
• 新幹線の列車公衆電話からの通話

が該当します。
 

また、ISDN回線をご利用の場合は、ナンバー・ディスプレイ契約をしていなくても、デジタル方式の携帯電話や ISDN からの着信は電話番号が表示されますが、アナログ回線からの着信は 「表示圏外 （ヒョウジケンガイ）」 と表示されます。
ISDN回線で通常のアナログ回線からの番号を表示するには 「INSナンバー・ディスプレイ」 への加入が必要です。 詳細についてはご利用の電話会社にお問い合わせください。