MFC-J737DN / MFC-J737DWN
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よくあるご質問（Q&A） |
プリンターの設定を変更しようとしても、その設定が保存されません。
この問題は、ドライバーを（例えばMicrosoft Windows Updateなどにより）更新したあとに発生する場合があります。この現象が起こった場合は、下記の操作手順に従って、プリンタードライバーの再インストールをしてください。
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プリンターフォルダーを開きます。プリンターフォルダーを開く方法は以下のQ&Aをご覧ください。
> プリンターフォルダーの開き方（Windows）
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プリンターフォルダーから、プリンターアイコンを削除します。
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その後、［プリンターの追加］から、再度プリンタードライバーをインストールします。