よくあるご質問（Q&A）

以下のことをお試しください。
（イラストは複合機の一例です。）

• 用紙はよくさばき、カールしていないこと、しわがないことを確認してください。また、用紙にゆがみや折れがあればよくならし、上下左右をそろえてからセットしてください。
  
• 用紙を用紙トレイにセットする場合は、幅のガイド（1）を、用紙サイズにぴったり合うように調節してください。
  用紙は強く押し込まず、トレイの中で平らになっていることを確認してください。
  
• 手差しトレイにセットする場合は、用紙がトレイの中央にセットされるように両手でガイドを調整してください。ガイドで用紙を強くはさまないでください。
  用紙をセットするときは、両手で用紙を挿入し、用紙が奥に当たって本製品に少し引き込まれるまでまっすぐに差し込んでください。
  
• 本体背面の紙づまり解除カバーが閉まっているかどうかを確認してください。カバーを押して確実に閉じてください。
  
• 給紙ローラーが部分的に汚れていると、用紙がすべって斜めに給紙される場合があります。給紙ローラーを清掃してみてください。
  > 給紙ローラーの清掃方法
   
• コピーをしたときにコピー結果が斜めに傾く（斜行する）場合は、元の原稿が傾いている可能性もあります。ADF（自動原稿送り装置）を使用している場合は、原稿ガイドが原稿の幅に正しく合わせられているか確認してください。
   

  原稿が傾かないようにセットする方法を動画で確認できます。

  下の画像をクリックすると動画が始まります。

  この動画はYouTubeを利用しています。（新しくウィンドウが開きます。） 動画内で使用されている製品は、複合機の一例です。 動画は予告なく変更される場合があります。 再生時間：約1分 作業時間：約1 - 2分