MFC-J737DN / MFC-J737DWN
よくあるご質問(Q&A) |
Windows XP で ControlCenter4 を起動しようとすると、ポップアップメッセージが表示され、起動できません。
セキュリティーソフトの 「ノートン」 シリーズなど、シマンテック社製アプリケーションソフトのアンインストールを行なった後、ControlCenter4 を起動しようとすると、下図のように 「¥Symantec¥S32EVNT1.DLL」 に関するポップアップメッセージが表示されることがあります。
このポップアップメッセージは、シマンテック社製アプリケーションソフトが完全にアンインストールされていない場合に表示されます。
対処方法については、シマンテック社のウェブサイトをご覧いただくか、シマンテック社にお問い合わせください。