よくあるご質問（Q&A）

コピーをした時に黒いスジ（細い線）が入ってしまう場合は、以下の手順に沿って、スキャナー（読み取り部）の掃除を行なってください。
いつもきれいな画質を得るためには、読み取り部の清掃が有効です。読み取り部が汚れていると、そのまま画質の汚れとなってコピーされます。コピー結果が黒っぽくなったり、細い線が入るときには、読み取り部を清掃してください。

 

スキャナー（読み取り部）の清掃方法

1. 電源プラグをコンセントから抜きます。
    
2. 原稿台カバー（1）を開けて、読み取り部を拭きます。
   水を含ませて固く絞った柔らかい布で、原稿台ガラス（2）、原稿台カバーのプラスチック面（3）を拭いてください。
   
3. ADF読み取り部を拭きます。
   水を含ませて固く絞った柔らかい布で、白色のバー（1）とADF読み取り部（2）を拭いてください。
   

   コピーで黒い細い線が入るときには、上イラストのADF読み取り部（2）を清掃してください。
   非常に細かい汚れ（ボールペンのインクや修正液など）が付着している場合がありますので、念入りに拭いてください。
   汚れが見えない場合は、ADF読み取り部のガラスを手で触ってどこに汚れがあるかを確認し、その部分をオーディオ用クリーニング液（イソプロピルアルコール）などを含ませた柔らかい布で念入りに拭いてください。
   最後にADFからコピーをしてみて、黒い線が消えていることを確認してください。

   清掃には、無水エタノール、OAクリーナー、メガネクリーナー、カセット用ヘッドクリーナー、CD用レンズクリーナーも使用できます。

4. カバー（1）を開き、両面スキャンユニットを拭きます。
   水を含ませて固く絞った柔らかい布で、白色のバー（2）とADF読み取り部（3）を拭いてください。
   
5. 原稿台カバーを閉じます。
    
6. 電源プラグをコンセントに差し込みます。