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MFC-J6970CDW

よくあるご質問(Q&A)

よくあるご質問(Q&A)

付属のCD-ROM(またはDVD-ROM)をセットしてもインストール画面が自動的に表示されません。(Windowsの場合)

付属のCD-ROM(またはDVD-ROM)をセットしてもインストールのトップメニュー画面が自動的に表示されない場合は以下の操作をしてください。

 

Windows 8以降のOSの場合

Windows 7までのOSの場合

 

Windows 8以降のOSの場合

  1. 管理者(Administrator)権限でログインし、すべてのアプリケーションソフトを終了します。
     
  2. 本製品同梱のCD-ROM(またはDVD-ROM)をパソコンにセットします。
     
  3. テスクトップ画面下のタスクバーにあるエクスプローラーアイコンをクリックします。
    * Windows 8/8.1の場合、デスクトップ画面は、スタート画面で[デスクトップ]をクリックすると開くことができます。
     
    エクスプローラーアイコン
     
  4. エクスプローラーが起動したらCD(またはDVD)ドライブを開き、「start.exe」をダブルクリックします。
     
  5. インストールのトップメニュー画面が表示されますので、その後は画面の指示に従ってください。

CD-ROM(またはDVD-ROM)が読み込めない場合は、当サイトからダウンロードしてインストールできます。
以下のページでお使いのOSが選ばれていることを確認し、必要なソフトウェアをダウンロードしてください。「フルパッケージダウンロード【推奨】」がある製品の場合は、こちらのご利用が便利です。

> ソフトウェアダウンロード

 

 

Windows 7までのOSの場合

  1. 管理者(Administrator)権限でログインし、すべてのアプリケーションソフトを終了します。
     
  2. 本製品同梱のCD-ROM(またはDVD-ROM)をパソコンにセットします。
     
  3. 「コンピューター(マイコンピュータ)」を開きます。
     
  4. CD(またはDVD)ドライブを開き、「start.exe」をダブルクリックします。
     
  5. インストールのトップメニュー画面が表示されますので、その後は画面の指示に従ってください。

CD-ROM(またはDVD-ROM)が読み込めない場合は、当サイトからダウンロードしてインストールできます。
以下のページでお使いのOSが選ばれていることを確認し、必要なソフトウェアをダウンロードしてください。「フルパッケージダウンロード【推奨】」がある製品の場合は、こちらのご利用が便利です。

> ソフトウェアダウンロード

 

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